一、eHR應(yīng)用趨勢(shì)

1、從實(shí)現(xiàn)的功能上

由于廣泛的功能"融合"上的需求，使得eHR項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的功能因項(xiàng)目而異。主要取決于這種"融合"性的需求是否已經(jīng)被實(shí)現(xiàn)并且一直會(huì)保持。無論如何，這體現(xiàn)了企業(yè)eHR真實(shí)的需求。所以，eHR項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的功能，一般會(huì)超出典型eHR定義的范疇，而會(huì)拓展到企業(yè)的財(cái)務(wù)、成本、企業(yè)門戶等其他領(lǐng)域。

2、從eHR部署上

這里總結(jié)了eHR選型與應(yīng)用部署重點(diǎn)關(guān)注的幾點(diǎn)，這也是當(dāng)前eHR選型中比較具有共性的地方。

◆每個(gè)eHR項(xiàng)目都需要個(gè)性化地開發(fā)與部署

ERP是企業(yè)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購、倉庫、訂單等部門職能的優(yōu)化，并且優(yōu)化的對(duì)象大多在于財(cái)與物。eHR是整個(gè)組織、人的優(yōu)化。即使一個(gè)成功的eHR案例，拿到同一行業(yè)的另一個(gè)企業(yè)那里，也需要進(jìn)行個(gè)性化。

成功的eHR項(xiàng)目是為企業(yè)發(fā)現(xiàn)適合這個(gè)行業(yè)的、適合該企業(yè)當(dāng)前管理水平的解決方案。所謂行業(yè)的實(shí)踐，可以作為一種參考或發(fā)展愿景。

企業(yè)要關(guān)注eHR產(chǎn)品是否具有較強(qiáng)的可開發(fā)、可配置能力，尤其關(guān)注可配置能力?？膳渲媚芰κ侵府?dāng)企業(yè)流程發(fā)生改變時(shí)，能夠通過修改配置參數(shù)而不用復(fù)雜編程適應(yīng)這種改變。尤其對(duì)一個(gè)成長型企業(yè)，這一點(diǎn)在eHR選型時(shí)很重要。

◆咨詢顧問是否具有豐富的咨詢能力

咨詢顧問不但要求具有eHR的行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)和豐富的咨詢能力，而且要具有企業(yè)財(cái)務(wù)、成本、庫存管理、生產(chǎn)制造等企業(yè)內(nèi)部管理的管理知識(shí)和咨詢能力。這一點(diǎn)很重要，因?yàn)槿绻荒芡〞詄HR"融合"所涉及的業(yè)務(wù)需求范疇，很難保證規(guī)劃出的方案是科學(xué)的、具有生命力的。在一定意義上講，eHR項(xiàng)目給企業(yè)能夠帶來多大的價(jià)值，與咨詢顧問規(guī)劃出來的方案是否、科學(xué)、可行具有密切的關(guān)系。

◆eHR產(chǎn)品架構(gòu)要求

由于eHR用戶的工作模式的特殊性，以及與財(cái)務(wù)、考勤系統(tǒng)集成的要求，決定eHR是基于WEB的。目前絕大多數(shù)流行的eHR產(chǎn)品具備了這一特性。此外，eHR產(chǎn)品必須具備上面提及的可開發(fā)性、可配置性，并且是一個(gè)平臺(tái)產(chǎn)品，具備與外部系統(tǒng)的整合能力。

◆eHR中的分析功能

如果決策者能夠意識(shí)到充分利用eHR中的數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析或挖掘，找出企業(yè)經(jīng)營的規(guī)律性來指導(dǎo)企業(yè)管理，eHR項(xiàng)目成功的幾率會(huì)增加。這即是大家所談的商業(yè)智能或數(shù)據(jù)挖掘。大多數(shù)這些分析的需求一般會(huì)選擇通過eHR中的分析或報(bào)表來實(shí)現(xiàn)，而通過強(qiáng)大的商業(yè)智能方案加強(qiáng)eHR中的分析功能，會(huì)是eHR部署之后的任務(wù)。

eHR中的分析與報(bào)表的需求呈現(xiàn)多樣化和復(fù)雜化的趨勢(shì)。事先合理地規(guī)劃好eHR中的分析與報(bào)表，一為體現(xiàn)eHR項(xiàng)目內(nèi)在的價(jià)值，二是把項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)（指工作量）控制在雙方認(rèn)可的范圍。

◆eHR廠商的可持續(xù)能力

ERP可以依靠定期的處理功能實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)期間之間的銜接，如ERP有定期的結(jié)算功能，并且企業(yè)資源如生產(chǎn)能力、人員是相對(duì)穩(wěn)定的。eHR項(xiàng)目考查的是與客戶的長期合作，持續(xù)的、長期的客戶分析對(duì)企業(yè)可能會(huì)更有價(jià)值。如果缺乏了eHR廠商的可持續(xù)支持，包括功能擴(kuò)展、錯(cuò)誤修復(fù)，極有可能使之前的投資成為之后企業(yè)發(fā)展的絆腳石。

二、eHR競爭趨勢(shì)

雖然eHR具有比ERP更廣泛的市場需求，但在市場上真正能穩(wěn)定生存和發(fā)展的eHR產(chǎn)品并不多。尤其在中小規(guī)模eHR市場，這種競爭的分散性更加明顯?？隙ǖ刂v，在國內(nèi)中小規(guī)模eHR市場中，eHR需求與eHR方案提供者之間的落差遠(yuǎn)大于ERP.部分地因?yàn)檫@種競爭的分散性，使很多原來eHR需求明確的企業(yè)遲遲未決終的合作意向。

相對(duì)于ERP項(xiàng)目，eHR項(xiàng)目有幾點(diǎn)特殊之處：一、eHR重在咨詢，而不像ERP項(xiàng)目，很多規(guī)范的功能或算法已經(jīng)固化在產(chǎn)品中。一個(gè)好的eHR部署，應(yīng)該是適合于該企業(yè)的eHR戰(zhàn)略規(guī)劃。一個(gè)eHR項(xiàng)目有可能會(huì)有一半多的時(shí)間集中在流程的優(yōu)化甚至管理建議上；二、eHR重在流程，并且流程是隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷優(yōu)化的；三、eHR管理側(cè)重對(duì)人的管理，并且是管理企業(yè)的各個(gè)團(tuán)隊(duì)。而不像ERP側(cè)重于財(cái)與物的管理。

有些客戶，甚至有些咨詢顧問看不到eHR產(chǎn)品背后這些影響企業(yè)前景的咨詢工作，片面地認(rèn)為eHR項(xiàng)目比ERP簡單很多。帶著這種思想或認(rèn)識(shí)部署eHR項(xiàng)目，很難保證項(xiàng)目的持續(xù)性成功，也從側(cè)面反映出咨詢公司的eHR競爭優(yōu)勢(shì)不明顯。