按照管理學(xué)理論，我們對活動的目的和使命進(jìn)行了梳理。

一旦活動的使命被確定下來，活動項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就要開始建立活動的目標(biāo)和任務(wù)。目標(biāo)是為活動的組織者提供總體的行動方向，而任務(wù)則是把活動的目標(biāo)量化。在任務(wù)的表述中需要引進(jìn)一些指標(biāo)來作為參數(shù)，一方面明確任務(wù)的量，另一方面也是為活動運(yùn)營效果的評估提供依據(jù)。目標(biāo)和任務(wù)經(jīng)常被混用，但這的確是兩個不同的概念。有一個SMART的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范活動任務(wù)的制定，示例如下：

· 專門的(Specific)――專注于實(shí)現(xiàn)活動的目標(biāo)。

· 可測算的(Measurable)――用量化的方式表達(dá)。

· 共識的(Agreeable)――要取得所有責(zé)任人的共識。

· 現(xiàn)實(shí)的(Realistic)――要確保有足夠的人力、財(cái)力、和其它物質(zhì)資源來實(shí)現(xiàn)。

· 按時完成(Time specific)。