在人與人玄妙的相處中，“機(jī)器”的闖入無疑會(huì)使局面更加混亂。正因?yàn)槿绱?，在管理的發(fā)展中，“管人”成為難推進(jìn)的部分。
人力資源管理系統(tǒng)是中國企業(yè)業(yè)務(wù)管理中的主要癥結(jié)所在。在某些服務(wù)類企業(yè)，并沒有生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)；在一些大規(guī)模單一OEM制造企業(yè)，銷售的管理并不復(fù)雜，他們可能不需要ERP軟件中的生產(chǎn)制造模塊，或者銷售管理模塊，但是他們不可能沒有人員管理工具，幾乎超過100人的企業(yè)就有人員管理問題，而對(duì)于達(dá)到1000人的企業(yè)，人力資源管理非常復(fù)雜。
可以說，隨著企業(yè)對(duì)發(fā)展提出更高的要求，如何推進(jìn)人力資源管理系統(tǒng)已經(jīng)提上日程。但事實(shí)是，一些企業(yè)卻在推進(jìn)的過程中遭遇到未知的困難，系統(tǒng)被迫擱淺，給企業(yè)投資造成巨大的浪費(fèi)。到底如何把e-HR實(shí)施貫徹到底呢？
建議一：不要對(duì)系統(tǒng)期望過高
“對(duì)系統(tǒng)期望過高”是很多管理軟件廠商都會(huì)面臨的用戶問題。從推廣ERP時(shí)媒體高喊“**萬金油”開始，輿論已經(jīng)開始試圖說服企業(yè)降低對(duì)系統(tǒng)過高的期望。不過，軟件的買方市場情況決定了客戶手里握有的選擇權(quán)，軟件廠商也只能摒住氣息任人挑選。
“軟件如同照相機(jī)，性能再優(yōu)越，也需要專業(yè)人士應(yīng)用?！笔聦?shí)上，HR系統(tǒng)和ERP一樣，只是為企業(yè)服務(wù)的一個(gè)工具，企業(yè)不能指望上了e-HR系統(tǒng)后，就能解決人力資源的所有問題。曾經(jīng)有業(yè)內(nèi)人士透露，某些企業(yè)雖然上線了HR軟件，但是在其分公司或地方銷售平臺(tái)根本沒把系統(tǒng)用起來?？梢?，相對(duì)于對(duì)軟件功能的要求，一些企業(yè)本身對(duì)軟件的執(zhí)行還不夠堅(jiān)決，在一定程度上影響了系統(tǒng)實(shí)施效果。
建議二：不要拒絕改變
除了“期望過高”以外，企業(yè)管理的不規(guī)范也是所有信息系統(tǒng)實(shí)施時(shí)都會(huì)遇到的問題。對(duì)此，一位業(yè)內(nèi)人士曾舉過一個(gè)例子：“軟件在計(jì)算員工工資時(shí)，有5名員工工資的計(jì)算方式與別人不同，而且這5個(gè)人并不確定，每個(gè)月都有變化。如果按照企業(yè)的要求做，用人力資源軟件并不比Excel節(jié)省時(shí)間，可是企業(yè)堅(jiān)持要這么做?！?/p>
顯然，這種所謂的“個(gè)性化”需求給軟件的實(shí)施帶來阻礙，也將影響應(yīng)用的效率。
對(duì)此，的原因是“國際、國內(nèi)都沒有針對(duì)人事管理系統(tǒng)的規(guī)范，因此具體應(yīng)用的差異很大?！笨梢哉f，財(cái)務(wù)軟件當(dāng)初能迅速推廣在很大程度上得益于國家財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，而如今，人力資源管理缺乏規(guī)范多少影響了其軟件系統(tǒng)的應(yīng)用。企業(yè)不要拒絕改變，應(yīng)該從長遠(yuǎn)的角度考慮問題。
建議三：從企業(yè)整體發(fā)展考慮人力資源管理
事實(shí)上，企業(yè)應(yīng)用軟件之初往往將目光集中在“如何解決實(shí)際業(yè)務(wù)問題”上，但咨詢公司則更想迅速把軟件思想與企業(yè)的整個(gè)管理體系結(jié)合在一起。因此，當(dāng)企業(yè)說不清自己的戰(zhàn)略方向時(shí)，咨詢公司就無法下手。
“人力資源管理系統(tǒng)是為支持企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的。并不是人事部門自己的事情?！?“但是很多客戶進(jìn)行選型都是人力資源部門的事情，沒有業(yè)務(wù)部門的參與和關(guān)注?！笨梢韵胂?，當(dāng)管理者把人力資源的信息化工作僅僅看成人力資源部門的事情，將給后期e-HR軟件不能成功實(shí)施埋下了伏筆。因?yàn)椴块T級(jí)的工作人員不可能給出整個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，而如果不與企業(yè)戰(zhàn)略管理相貼和，人力資源管理軟件的優(yōu)勢(shì)根本發(fā)揮不出來。
對(duì)于如何使人力資源部門成為企業(yè)戰(zhàn)略伙伴，人力資源部門首先要做好企業(yè)的基礎(chǔ)工作，行政事務(wù)工作。然后再通過所掌握的知識(shí)、資源和經(jīng)驗(yàn)，通過對(duì)企業(yè)整體人力資源需求和脈絡(luò)的了解，對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生影響，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行咨詢指導(dǎo)，提出有針對(duì)性的方案來服務(wù)企業(yè)。只有部門功能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，信息化才能給企業(yè)帶來的功效。
更多人力資源管理系統(tǒng)資訊請(qǐng)?jiān)L問華一軟件：