門店沒有人，是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)？品牌？質(zhì)量？其實(shí)在門店銷售，除了產(chǎn)品和質(zhì)量，銷售也很重要。下面快來(lái)跟著重慶尚鼎木門這樣做。

多面帶笑容，多與顧客交談

實(shí)體業(yè)是依賴于顧客而存在的。與其他店鋪相比，自己店面的店員笑容如何？他們主動(dòng)打招呼嗎？店員不要一看到顧客就回避，一走了之。重慶尚鼎木門認(rèn)為當(dāng)顧客進(jìn)入離自己3米范圍時(shí)，應(yīng)面帶笑容對(duì)顧客打招呼。

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店員之間不私自交談

有時(shí)候在店頭，顧客看到店員間私自交談，就很難向店員插話。顧客不知道他們是臨時(shí)工還是兼職，在顧客看來(lái)，他們都是店里的店員。重慶尚鼎木門認(rèn)為這樣，不僅影響了正常的購(gòu)買，還破壞了店面在顧客心目中的形象。

不向顧客提供模棱兩可的信息

假如顧客在我們店購(gòu)買了某些商品，同時(shí)想購(gòu)買其他商品，但我們店里沒有。有的店員告訴他"在xx店里有銷售"，顧客到那個(gè)店一看，結(jié)果沒有想要的那種，于是去了更遠(yuǎn)的其他店，結(jié)果買到了。

此時(shí)，因?yàn)閺奈覀兊牡陠T那里獲取了跟實(shí)際不相符的信息，顧客就會(huì)不太滿意，或許下次就不來(lái)我們的店了。所以，重慶尚鼎木門建議店員的信息能說得更準(zhǔn)確一些，以免給顧客造成"忽悠"的印象。

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獨(dú)立解決問題

不要遇到任何事就馬上向店長(zhǎng)求助，自己多思考，確認(rèn)自己是否能夠解決。或是問問其他店員的情況，看看自己是否能夠處理。

另外，當(dāng)沒有顧客的時(shí)候，多向店長(zhǎng)或其他經(jīng)驗(yàn)豐富的店員請(qǐng)教，學(xué)習(xí)一下成交、銷售的經(jīng)驗(yàn)和技巧。

重慶尚鼎木門：快來(lái)跟我這樣做，面帶微笑更親切；避免私聊更專業(yè)；準(zhǔn)確信息更可靠；獨(dú)立解決更。

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