客戶(hù)除了細(xì)沙回收機(jī)還有哪些需求?我們大家都很明白一個(gè)道理,即‘客戶(hù)是上帝’。所以切入市場(chǎng)之初,必須了解客戶(hù),他的需求點(diǎn),尤其是細(xì)沙回收機(jī)之外的一些訴求。這樣才能服務(wù)好我們的‘上帝’。
購(gòu)買(mǎi)細(xì)沙回收機(jī)后,很多客戶(hù)問(wèn)的多的,也是為關(guān)心,就是擔(dān)心售后服務(wù)問(wèn)題。有很多廠(chǎng)家為了能夠出貨,總是會(huì)承諾很多東西,但是真出現(xiàn)了問(wèn)題,就沒(méi)有了購(gòu)買(mǎi)細(xì)沙回收機(jī)前的熱情了。不是說(shuō)客戶(hù)操作問(wèn)題就是顧左右而言它,總之就是不想解決問(wèn)題,能拖就拖,上了客戶(hù)的心,反過(guò)來(lái)也敗壞了廠(chǎng)家自己的信譽(yù)。
針對(duì)以上問(wèn)題,我們隆中重工細(xì)沙回收機(jī)推出了各種措施,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,客戶(hù)美譽(yù)度不斷提升尤其是對(duì)那些剛涉入此行的客戶(hù)來(lái)說(shuō)尤為重要,隔行如隔山,這就要求我們?yōu)榭蛻?hù)制定一個(gè)詳細(xì)的解決方案以使他們輕松入手。比如該選擇什么型號(hào)的細(xì)沙回收機(jī),場(chǎng)地如何布置,循環(huán)水沉淀池該如何制作等等一系列問(wèn)題做出一個(gè)詳細(xì)的方案供客戶(hù)參考。