定價小故事:老外買柿子
美國的一個攝制組,想拍一部中國農民生活的紀錄片。于是,他們來到中國某地農村,找到一位柿農,說要買1000個柿子,請他把這些柿子從樹上摘下來,談好的價錢是160元。
這位柿農一聽價格給得還挺高,高興地同意了。于是,他找來一個幫手,一人爬到樹上摘,一人在下面揀。美國人覺得很有趣,全都拍下來。接著又拍了他們貯存柿子的過程。 之后,付了錢準備離開。那位收了錢的柿農,卻一把拉住他們說:“怎么不把買的柿子帶走呢?”
美國人說不需要帶,他們買柿子的目的已經達到了。 天底下哪有這樣便宜的事情呢?柿農心想。于是很生氣地說:“我的柿子很棒呢,你們沒理由瞧不起它們?!泵绹俗尫g耐心地解釋,說沒有瞧不起柿子。柿農似懂非懂地點點頭,感嘆說:“沒想到世界上還有這樣的傻瓜!”
柿農不知道,美國人拍的他們采摘和貯存柿子的紀錄片,拿到美國可以賣更多錢。 柿農只覺得這160元錢,是他柿子的成本和利潤的總和,他今天占了大便宜。
你的企業(yè)是否像那個柿農一樣,不了解、不挖掘顧客心目中的價值取向,只從成本的角度考慮產品定價了?
管理之父德魯克,在他的著作中,提出了五種致命的經營錯誤,其中有一種,就是成本推動的定價。
首先,顧客的購買愿望并非由成本決定,而是由產品性能及其對客戶的相應價值而定。成本加成忽視了顧客認知價值的核心因素,實際上因果倒置,弄反了定價流程。
其次,成本定價是個邏輯性的錯誤。是在識別顧客承受價格之前,就選擇了銷售量和目標顧客群,定價可能高于或低于顧客愿意支付的價格。
成本定價,就是先算出成本,加上預期的利潤,10%,20%或30%,或者取這個行業(yè)的平均利潤,確定一個價格。
即,商品價格=(成本+利潤)/銷量
其實,這里的成本,只是你的生產成本,而不包括銷售成本,你在定價的時候,還沒有進行銷售,銷售成本還沒有出來,怎么能夠算出定價呢?當你現(xiàn)在還不知道價格的基礎上,你的銷量怎么預測?所以,這樣的定價,從邏輯上是不通的。