服裝店有大有小,比較小的店鋪比較方便管理,可能不需要防盜器,但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,服裝行業(yè)不斷地發(fā)展壯大也深受人們的歡迎,此時(shí)服裝防盜器也應(yīng)運(yùn)而生了,那么安裝服裝防盜器的好處有什么呢?以下是小編為您整理的服裝店如何防盜的相關(guān)內(nèi)容。
服裝店如何防盜:
門口:裝防盜天線
收銀臺(tái):配一個(gè)防盜扣取釘器
衣服:釘防盜扣
當(dāng)顧客攜帶粘有防盜標(biāo)簽的商品到收銀臺(tái)付款時(shí),收銀員同時(shí)為軟標(biāo)簽消磁和解除硬標(biāo)簽,這樣通過(guò)出口處的檢測(cè)天線就不會(huì)報(bào)警。反之,攜帶沒(méi)有被消磁的軟標(biāo)簽和硬標(biāo)簽,在通過(guò)出口處,檢測(cè)天線就會(huì)報(bào)警。以上就是整套系統(tǒng)的工作原理。
服裝零售業(yè)與安裝防盜比較
服裝作為人們生活必須品,其銷售市場(chǎng)趨勢(shì)為:一、單店競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力減弱、店面銷售趨向連鎖化;二、單個(gè)店面面積不斷擴(kuò)大化;三、客戶服務(wù)不斷人性化,比如:在店內(nèi)設(shè)置客戶休息室、試穿室等。
(1)單店面積的增加就會(huì)產(chǎn)生:
① 顧客順手牽羊的偷竊行為就會(huì)增加,如果碰上專業(yè)偷竊隊(duì)伍那丟失更加嚴(yán)重。
② 店員既要促銷,同時(shí)又要防止偷盜,二者不能兼顧,往往影響銷售,加重員工工作任務(wù),降低員工工作情緒。從而降低銷售業(yè)績(jī)。
③ 店面面積增加,雇傭員工人數(shù)增加,管理開(kāi)支增加。
④ 服務(wù)丟失,營(yíng)業(yè)員賠償損失,影響工作積極性,可能造成人員流動(dòng)或者報(bào)復(fù)心理,也有可能加入到偷竊隊(duì)伍中,從而出現(xiàn)內(nèi)盜現(xiàn)象。
(2)安裝服裝防盜系統(tǒng)好處:
① 降低服裝丟失率:假如一個(gè)100平方米的服裝店,一個(gè)月少丟5件衣服,一年就是60件,一件按照50元算,可以節(jié)省3000元的衣服丟失
② 節(jié)約員工開(kāi)支:以一個(gè)400平方米的服裝店來(lái)說(shuō),一般需要雇傭10多個(gè)工作人員,一個(gè)員工按照800元工資計(jì)算,一年需要工資支出將近10萬(wàn)元。安裝設(shè)備后只需要雇傭5-6個(gè),可以省4-5個(gè),可以節(jié)省將近5萬(wàn)元。
③ 降低員工任務(wù)、提供工作效率:安裝設(shè)備后,員工只管努力銷售服裝,搞好促銷,一旦有偷竊行為,客戶經(jīng)過(guò)防盜出口時(shí)馬上報(bào)警。同時(shí),員工也不會(huì)因?yàn)楸涣P產(chǎn)生工作情緒,從而增加了工作熱誠(chéng)。
服裝店鋪安裝防盜器的好處:
節(jié)約成本。服裝店面較大的話,空間大,不方便管理,看不住人,多請(qǐng)幾個(gè)服務(wù)員成本也是很高的,如果能選個(gè)質(zhì)量好點(diǎn)的服裝防盜器牌子,能節(jié)省不少的成本。
減少經(jīng)濟(jì)損失。大型服裝店的衣服成本一般都挺高的,尤其是冬天的衣服,被偷幾件衣服就會(huì)損失不少的錢,為了減少經(jīng)濟(jì)損失,安裝服裝防盜器是很有必要的。
防止衣服被偷。店內(nèi)人又多又雜大型的服裝店內(nèi)的衣服都是時(shí)尚,潮流的衣服,人們不由得駐足觀賞,有些客人可能沒(méi)有想買的意思,就是想看看自己穿上是什么樣子,衣服試來(lái)試去的,一不留神就被偷走了。
如何管理服裝店:
貨品的管理
主要從缺貨、貨品新鮮度、貨品損耗度、庫(kù)存方面管理。缺貨是服裝銷售的一大敵人,所以店主一定要時(shí)刻了解貨品數(shù)量,面對(duì)缺貨產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)貨,避免缺貨給店鋪帶來(lái)業(yè)績(jī)影響;在零售行業(yè),產(chǎn)品總是會(huì)有新鮮度的,即使是衣服也不例外,要嚴(yán)格按照先進(jìn)先出的銷售原則,先進(jìn)貨品先銷售,這樣避免貨品過(guò)時(shí)了,無(wú)人問(wèn)津;貨品損耗其實(shí)是管理中的一些漏洞,如進(jìn)貨不實(shí)、殘貨過(guò)多、標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤、變價(jià)不實(shí)等原因造成的,所以店主一定要嚴(yán)格控制這些工作,減少損耗就是增加純利潤(rùn)了。
庫(kù)存服裝是店主有形資產(chǎn)的一部分。盤庫(kù)存服裝對(duì)店主有很多幫助。認(rèn)真盤點(diǎn)庫(kù)存,可以保持財(cái)務(wù)清醒,隨時(shí)提醒自己以后謹(jǐn)慎點(diǎn)。看到有些不該進(jìn)的貨造成了擠壓,可以認(rèn)真檢討。盤點(diǎn)庫(kù)存不僅僅是為了及時(shí)了解流動(dòng)資金,而且能夠?yàn)榈曛饕院蟮倪M(jìn)貨提供實(shí)際的參考。
財(cái)務(wù)的管理
在服裝店里,財(cái)務(wù)管理主要體現(xiàn)在現(xiàn)金管理,特別是收銀臺(tái)的現(xiàn)金管理。一般熟練的收銀員,其收銀差異率可控制在萬(wàn)分之四以內(nèi),而新的收銀員則是萬(wàn)分之十,不要小看這些數(shù)字,有時(shí)候差之毫厘謬以千里,收銀問(wèn)題一般為:收銀員等,這些都是管理的重點(diǎn)。還有一個(gè)重要的環(huán)節(jié)就是收貨單據(jù),這些單據(jù)是財(cái)務(wù)的重要憑證,不要小看它的作用,一旦丟失,就會(huì)造成損失。所以一定要認(rèn)真仔細(xì)確認(rèn)驗(yàn)收情況,避免損失,遇到問(wèn)題,有依有據(jù)才好說(shuō)好。
信息的管理
其實(shí)這里說(shuō)的信息就是以上說(shuō)的相關(guān)信息,如果你的服裝店比較規(guī)?;?,有相關(guān)系統(tǒng),店主就可以通過(guò)系統(tǒng)的各種數(shù)據(jù)知道各種運(yùn)營(yíng)情況的資訊,還可以作為店鋪運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃、改善、策劃等方面的參考信息。系統(tǒng)化的信息管理簡(jiǎn)單方便,一目了然,只要有數(shù)據(jù)變化了,就能一眼看出來(lái),做好這方面的管理,店鋪的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題就解決了一大半。
服裝店如何防止顧客流失:
1、缺乏變化。服裝店的產(chǎn)品很重要,但是生活中很多服裝店的服裝款式總是跟不上顧客的審美需求,從而無(wú)法提升服裝店的個(gè)性魅力,進(jìn)而導(dǎo)致顧客的流失。所以,服裝產(chǎn)品是否跟上時(shí)尚潮流很重要。
2、忽視顧客的感受。很多服裝店主很容易忽略顧客的感受,在這個(gè)服務(wù)為王的社會(huì)上,顧客購(gòu)物更多的是想享受服務(wù),所以服裝產(chǎn)品雖然很重要,但顧客的感受也不能忽略。
3、對(duì)顧客缺乏管理維護(hù)。定期搞促銷活動(dòng),是能留住顧客的好辦法,同時(shí)也要懂得管理和維護(hù)現(xiàn)有的顧客,適時(shí)給予顧客一些特別優(yōu)惠或小禮物,或許能留住大批顧客。
4、在語(yǔ)言上或行為上得罪了顧客。有些服裝店主盲目自大,不夠親切友善,讓顧客產(chǎn)生抵觸情緒,導(dǎo)致客源流失。
5、缺乏自信心。服裝店主對(duì)自己沒(méi)有信心,害怕接觸顧客,從而無(wú)法為顧客提供的商品和的服務(wù),從而使顧客流失。
6、店主自身形象差。若是服裝店的店主自身形象不好,顧客一般都不大愿意與之打交道,所以,個(gè)人形象也很重要。
7、急功近利。很多服裝店主在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,并沒(méi)有真正地去關(guān)心顧客,為顧客提出切實(shí)可行的建議,通常是只顧賺錢而使顧客產(chǎn)生排斥心理。有些服裝店主對(duì)于次上門的顧客更是獅子開(kāi)大口,不斷推銷店內(nèi)的服裝產(chǎn)品,這也是把顧客嚇跑的原因之一。
8、過(guò)分主觀。有些服裝店主喜歡主觀臆斷,不注意與顧客溝通,讓顧客對(duì)服務(wù)感到不滿意,同樣會(huì)造成客源流失。