在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,作為銷(xiāo)售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就更大了,那么利用什么樣的銷(xiāo)售手段才能吸引顧客持續(xù)長(zhǎng)期消費(fèi)呢?那缺少的是會(huì)員管理積分系統(tǒng)。
市場(chǎng)的活躍程度除了本身的知名度外另外還需要利用商家的各種活動(dòng)和銷(xiāo)售手段來(lái)吸引客戶(hù)。商家通過(guò)類(lèi)似的促銷(xiāo)手段制造的人氣效應(yīng)能立竿見(jiàn)影達(dá)到雙贏的效果。這種促銷(xiāo)方式一方便是在幫客戶(hù)省錢(qián)客戶(hù)也更愿意花少量的價(jià)格買(mǎi)到更多的東西。另外商家也可以用過(guò)人氣用銷(xiāo)量制造獲取更多的利潤(rùn) 。現(xiàn)在商家運(yùn)用對(duì)的就是積分營(yíng)銷(xiāo)方式。積分現(xiàn)在遍布各個(gè)領(lǐng)域,不管是商場(chǎng)的消費(fèi)還是超市,包括電信公司就一直在使用積分留住客戶(hù)。
其實(shí)積分模式如果運(yùn)用的好的話(huà),能帶來(lái)的效果還是非常明顯的,也能夠提高客戶(hù)消費(fèi)的積極性。積分的重要性如此之高那么一套專(zhuān)業(yè)的積分管理軟件就顯得尤為重要了。在店鋪里面您可以在顯眼的地方打出廣告進(jìn)店送積分,消費(fèi)送積分,購(gòu)物送積分,積分抵現(xiàn)金的消費(fèi)??蛻?hù)進(jìn)店獲贈(zèng)的積分,客戶(hù)就會(huì)千萬(wàn)百計(jì)的惦記這這個(gè)積分會(huì)抽時(shí)間再次來(lái)消費(fèi),這樣無(wú)限贈(zèng)送積分獲得積分消費(fèi),積分就牢牢的把客戶(hù)綁的死死的。
積分計(jì)劃是一種回饋的手段,是培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)度的重要環(huán)節(jié)。顧客在您的店鋪有積分,就是在您這里有剩余資產(chǎn),他會(huì)惦記著怎么能把這些積分給用上,仿佛不上用就是自己浪費(fèi)了錢(qián)一樣。而直接打折顧客買(mǎi)完之后對(duì)你沒(méi)有什么留戀,幾天之后會(huì)把你忘記得一干二凈的。
利用納客會(huì)員管理積分系統(tǒng)吸引顧客,持續(xù)長(zhǎng)期消費(fèi)是當(dāng)下流行的銷(xiāo)售手段,符合大眾的心理,不僅可以留住顧客,還能增加顧客的消費(fèi)量。