隨著2019新春佳節(jié)來到了尾聲，歐神諾人亦整裝待發(fā)，在2月15日舉辦了開年重要的培訓(xùn)活動：“2019神速談單交互大屏培訓(xùn)大會——新零售智慧門店立客篇”。

何為“神速談單多功能交互大屏”？

作為歐神諾新零售智慧門店核心工具之一的“神速談單多功能交互大屏”，是承載在交互演示大屏上，由歐神諾針對終端瓷磚銷售痛點而自主研發(fā)的瓷磚體驗系統(tǒng)。該“神速談單多功能交互大屏”不但擁有海量樓盤戶型案例庫，令消費者在裝修之前就能看到專屬新家的設(shè)計方案，還能體驗1秒換磚DIY、720°瓷磚空間等功能，令消費者獲得極速、貼心、便捷的瓷磚空間方案推介，更能提升終端門店人員在接待、銷售過程的專業(yè)度，有效突破傳統(tǒng)話術(shù)的溝通瓶頸，、準(zhǔn)確地獲得客戶需求，更好提供專業(yè)服務(wù)，穩(wěn)抓門店商機。

模式的突破帶來時代的躍進

在培訓(xùn)大會上，歐神諾陶瓷總裁陳家旺談及新一代消費群體特征，與經(jīng)營瓶頸時，一再強調(diào)工具的迭代而產(chǎn)生模式的轉(zhuǎn)變，是當(dāng)下勢在必行的營銷變革。因此，該“神速談單多功能交互大屏”是解決終端經(jīng)營的步——“立客”的變革。

讓體驗感標(biāo)準(zhǔn)化是智慧門店建設(shè)的關(guān)鍵

新零售運營總監(jiān)熊亮表示，談單交互大屏能夠讓終端門店體驗達到標(biāo)準(zhǔn)與統(tǒng)一，亦是歐神諾“31319”新零售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的貫徹。通過此次培訓(xùn)帶動全國終端門店體驗升級，對歐神諾新零售戰(zhàn)略的深化，與智慧門店的開拓具有重要意義。

正視工具，活學(xué)活用

工具的改變意味著對人要求的提升，正視工具，掌握工具，才能發(fā)揮工具價值。歐神諾策劃部總監(jiān)章艾在會議上通過幽默的互動，讓大家重新認(rèn)知了“神速談單多功能交互大屏”的運用場景與邏輯，將日常的經(jīng)營痛點，與工具的功能特點一一對應(yīng)，讓大家對大屏的功能與特色深刻理解。

（為了保證培訓(xùn)質(zhì)量，當(dāng)天還對所有培訓(xùn)人員進行了閉卷考核與話術(shù)實操，有效地加深了培訓(xùn)的效果）

充分?jǐn)U展門店產(chǎn)品應(yīng)用場景，令消費者便捷體驗瓷磚應(yīng)用效果，更能讓終端銷售人員，秒變新一代專業(yè)家居顧問，“神速談單多功能交互大屏”是打造高度同行差異化的核心工具，更是門店商機的挖掘機！本次培訓(xùn)亦意味著歐神諾2019 新零售智慧門店戰(zhàn)略的啟動，貫徹快速響應(yīng)，交付精神，打響開年的炮！