在當(dāng)今社會(huì)，隨著會(huì)員制的這種營(yíng)銷方式的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)都特別注重會(huì)員管理這塊，因?yàn)橛胁簧倨髽I(yè)通過這樣的方式達(dá)到了會(huì)員猛增的效果，所以越來越多地行業(yè)投入其中，今天我們的主題是酒店如何選擇會(huì)員管理系統(tǒng).
1.正規(guī)的銀行合作系統(tǒng)后臺(tái)，保障會(huì)員的資金；
會(huì)員在充值后再次消費(fèi)需要根據(jù)手機(jī)上發(fā)來的消費(fèi)短信進(jìn)行電子支付，這會(huì)讓會(huì)員投入的資金更有保障性，也會(huì)讓酒店的資金回籠的更快給會(huì)員提供更好地服務(wù)。
2.對(duì)會(huì)員信息的進(jìn)行及時(shí)的登記和快速的收集；
在后臺(tái)系統(tǒng)對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行及時(shí)的錄入防止員工離職帶來的信息遺漏和信息的不對(duì)稱；
3.自定義文字描述；
酒店可以根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為進(jìn)行系統(tǒng)后臺(tái)的自定義編輯文字描述，記錄每位會(huì)員喜歡的房型，入住的時(shí)間段和飲食習(xí)慣為下次會(huì)員在酒店的消費(fèi)提供地服務(wù)，讓會(huì)員感覺到舒適感，加深會(huì)員對(duì)酒店的信賴。
4.酒店優(yōu)惠活動(dòng)的設(shè)置；
在日常的節(jié)假日或者一些特殊的節(jié)假日酒店會(huì)舉行一些大型的優(yōu)惠活動(dòng)，在系統(tǒng)內(nèi)就可以設(shè)置類似于打折或者消費(fèi)滿多少減多少的優(yōu)惠活動(dòng)，當(dāng)會(huì)員進(jìn)酒店消費(fèi)的時(shí)候就會(huì)有相應(yīng)的打折信息推送給他。
5.酒店會(huì)員積分的兌換；
酒店的會(huì)員積分可以兌換禮品，消費(fèi)的越多積分兌換的獎(jiǎng)品就更豐富，然后根據(jù)會(huì)員的不同積分還會(huì)有不同的優(yōu)惠活動(dòng)，會(huì)員也根據(jù)積分的不同分為普通，高級(jí)，尊享幾個(gè)等級(jí)。
6.酒店的消費(fèi)模式靈活；
酒店的消費(fèi)模式無非就是兩大種一個(gè)是會(huì)員制形式的消費(fèi)，一個(gè)是散客性質(zhì)的消費(fèi)形式。
7.酒店的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；
有關(guān)酒店經(jīng)營(yíng)的所有報(bào)表：會(huì)員消費(fèi)報(bào)表，會(huì)員積分報(bào)表，酒店一次性消耗品報(bào)表，酒店消費(fèi)額報(bào)表等等都在后臺(tái)有所記錄。
8.酒店支持多種會(huì)員錄入方式；
酒店在登記會(huì)員的時(shí)候可以采用多種錄入方式，有直接錄入或者間接錄入，有儲(chǔ)值卡，充次卡，計(jì)次卡等多種會(huì)員消費(fèi)方式。
9.會(huì)員管理系統(tǒng)可以和各種硬件收銀設(shè)備相互配合；
顯示器、小票打印機(jī)、掃描槍、讀卡器等硬件和會(huì)員管理系統(tǒng)相互配合為酒店的會(huì)員管理與收銀提供了巨大的幫助。
10.微信會(huì)員卡的功能；
會(huì)員通過手機(jī)使用微信注冊(cè)成功之后會(huì)員系統(tǒng)軟件會(huì)自動(dòng)發(fā)送消息給注冊(cè)成功的會(huì)員，等到下次消費(fèi)時(shí)就只要出示手機(jī)或者電話號(hào)碼就好了，會(huì)員卡號(hào)就是你自己的手機(jī)號(hào)。
對(duì)會(huì)員的好處：
1.會(huì)員卡是以一種電子的形式儲(chǔ)存在用戶手機(jī)里面，方便用戶攜帶；
2.通過微信會(huì)員卡查詢消費(fèi)信息和積分記錄，還可以進(jìn)行網(wǎng)上購物和在線預(yù)訂；
對(duì)商家的好處：
1.在會(huì)員卡的設(shè)計(jì)和制作上面省去了一大部分費(fèi)用；
2.讓顧客感覺該公司的設(shè)備系統(tǒng)很完善，服務(wù)很到位；
3.大型的促銷優(yōu)惠活動(dòng)信息商家可以群發(fā)給每個(gè)有微信會(huì)員卡的會(huì)員；
看了以上關(guān)于酒店會(huì)員管理的描述，我想你們應(yīng)該知道酒店如何選擇會(huì)員管理系統(tǒng)了吧，想知道更多會(huì)員管理系統(tǒng)請(qǐng)戳健身房會(huì)員管理系統(tǒng)哪家好。