隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,同行業(yè)競爭也越來越激烈,商們了引進更多的客戶資源,都開始采取各種營銷手段,特別是在店鋪開業(yè)、節(jié)假日或者商的時候,大多數(shù)商都習慣利用發(fā)放優(yōu)惠券的方式,讓更多的顧客進店消費,從而來增加店鋪的訂單量。
可是隨著時間的推移,許多商逐漸放棄這種營銷方式,他們認采取優(yōu)惠劵這種方式與降價促銷本質上并沒有區(qū)別,目的都是吸引顧客,店鋪引進更多的客流量,因此,商們就直接降低了商品價格。其實,采取優(yōu)惠劵營銷比直接降低商品價格,要更容易提高店鋪利潤,增加店鋪的銷售量。
會員營銷中經(jīng)常采取的方式就是優(yōu)惠劵營銷。優(yōu)惠券有多種類型,比如現(xiàn)金券、代金券、體驗券、折扣券、換購券、通用券,滿減券、抵用券等,采取不同的優(yōu)惠劵類型,所發(fā)揮的作用也大不相同。那么,如何做好優(yōu)惠劵營銷呢?
傳統(tǒng)優(yōu)惠劵營銷方式是直接發(fā)放紙質的優(yōu)惠劵,不僅成本高,而且優(yōu)惠劵的類型過于籠統(tǒng)。商借助納客會員管理系統(tǒng),可以采用電子優(yōu)惠劵的形式來進行管理,通過設置多種優(yōu)惠劵類型,來留住老顧客,吸引更多的新顧客。
1、引流型
采取這種優(yōu)惠劵類型主要是了吸引更多的顧客上門消費,并且流失的會員。商可以在納客會員管理系統(tǒng)中設置電子優(yōu)惠劵,添加優(yōu)惠金額、較短的使用期限、每人限、單次使用、低使用門檻。
比如:老顧客享受8折特權、到店立享40元代金券等。
2、引導型
采取這種優(yōu)惠劵類型主要是了提高顧客的消費單價,引導顧客次性高額消費。商可以在納客會員管理系統(tǒng)中設置優(yōu)惠套餐,包含添加套餐產(chǎn)品、銷售金額、折扣、贈送積分。
比如:購買A產(chǎn)品可享受8折購買B產(chǎn)品的優(yōu)惠。
3、刺激型
采取這種優(yōu)惠劵類型主要是了刺激消費頻率低的顧客進店消費,增加他們的進店次數(shù)。商可以在納客會員管理系統(tǒng)中設置優(yōu)惠活動,包含優(yōu)惠時段、優(yōu)惠類型、優(yōu)惠內(nèi)容、是否分享。
比如:滿100元贈送30元優(yōu)惠券,有效期周,可以將該優(yōu)惠劵轉贈分享。
商針對不同類型的顧客,應當采取對應的優(yōu)惠券營銷方式,才能發(fā)揮它更大的作用!