現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)公司在創(chuàng)業(yè)的時候，都會面臨一個難題，那就是設計產(chǎn)品做出來了，在推廣的時候，該怎么提高它的轉(zhuǎn)化率呢？近，營銷專家劉渝民寫了一篇文章，介紹了這方面的一些方法，咱們來看一下。

首先，大家知道，產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率其實就是用戶活躍度和留存率的問題。所以在說轉(zhuǎn)化率之前，需要先搞清楚關(guān)于用戶的兩個問題：，產(chǎn)品的核心用戶是誰，他們使用這款產(chǎn)品的動機和成本是什么。因為你的產(chǎn)品首先就要瞅準目標用戶群，而用戶使用的動機和成本也會影響產(chǎn)品推廣。如果使用動機不強烈，或者使用成本比較高，那推廣起來就很難。

第二個問題，短期看產(chǎn)品的批用戶從哪里來？長期看主流的用戶從哪里來？不同階段，開發(fā)用戶的策略也不同。短期可以靠口碑；長期呢可能就得靠做活動，做社群，做外部推廣。

搞清楚這兩個問題以后，就可以考慮產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。一般來說，影響新產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率主要有三個原因：1.產(chǎn)品太新，用戶不理解；2.品牌太新，用戶不信任；3.體驗太差，用戶不喜歡。那要提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率，就要從這幾點入手。

，產(chǎn)品新，用戶不理解，就需要進行顧客教育和培養(yǎng)。常用的策略首先就是免費體驗。像O2O免單，打車送券，都屬于這個策略。其實傳統(tǒng)行業(yè)也很愛用這招，像超市里就經(jīng)常有各種免費試吃活動。你想，新產(chǎn)品顧客都不熟悉，一般也不愿花時間去聽你介紹，這時的辦法就是降低門檻，請用戶免費體驗。再比如各種互聯(lián)網(wǎng)理財APP，一開始都是發(fā)紅包，吸引用戶注冊。如果用戶發(fā)現(xiàn)操作還挺方便，資金也，并且真的可以有收益，那他就會逐步接受，慢慢這產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率就上來了。

除了免費體驗，另外還有一種策略就是利用大家的從眾效應，搞市場滲透。為什么校園市場一直很受互聯(lián)網(wǎng)公司看重？主要就因為這個市場比較好打，比如一款產(chǎn)品學校里只要有一部分同學開始用，就會有更多同學跟著用，很快這市場就打開了。這個策略在很多細分人群里都可以用。一般來說社群越小，用戶越活躍，從眾效應越明顯，轉(zhuǎn)化率提高就越快。

第二種情況，品牌太新，用戶不信任。這時要提高轉(zhuǎn)化率，就要進行大面積品牌推廣，提升用戶信任度。比如做公關(guān)傳播，公關(guān)做得好，產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率就能提升很大。舉個例子，近海豚瀏覽器創(chuàng)始人楊永智正在做區(qū)塊鏈項目。它的切入點是網(wǎng)絡互助，主要針對中低收入人群的健康醫(yī)療、保險方面。因為區(qū)塊鏈技術(shù)能讓網(wǎng)絡互助規(guī)則更透明，更規(guī)范，所以具有一定的公益性，容易被傳播。另外，項目的宣傳很清晰，就是用區(qū)塊鏈技術(shù)做網(wǎng)絡互助，這樣終傳遞給公眾的信息就很明確，產(chǎn)品就容易被用戶接受，轉(zhuǎn)化率能提升幾個檔次，比單純的品牌廣告效果要好。

再者，你還可以通過內(nèi)容運營的方式解決用戶不信任的問題。舉個例子，有些朋友可能注意到了，在教育、醫(yī)療這些領域，很多公司都是跟一些電視臺的某個欄目合作，然后把相關(guān)的視頻、圖片、新聞稿整理出來，在官網(wǎng)、搜索引擎、貼吧、論壇等覆蓋。用戶看到這些信息，就容易建立信任?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的內(nèi)容運營當然還有很多其他形式，比如植入廣告等等，目的都是讓用戶加深對產(chǎn)品的認知，形成信任，終提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

咱們再來看看第三種情況，產(chǎn)品體驗太差，用戶不喜歡怎么辦？這樣的產(chǎn)品要提高轉(zhuǎn)化率，還真沒啥招。這個還是得在產(chǎn)品開發(fā)的時候，先做好內(nèi)測，盡量提早控制問題。

后我們來總結(jié)一下，如何提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率，首先想清楚關(guān)于用戶的問題：用戶是誰，從哪來，怎么增長。然后，根據(jù)產(chǎn)品的特點開展策略。如果是用戶不理解的新產(chǎn)品，策略就是：免費體驗，社群，參與感；用戶不信任的新品牌，要重視品牌廣告，公關(guān)傳播，內(nèi)容運營。那如果是產(chǎn)品體驗差，用戶不喜歡，那就得好好考慮產(chǎn)品本身，然后再考慮轉(zhuǎn)化率策略的問題。