如果你投資開(kāi)托管班,那么就是托管班里的zui高負(fù)責(zé)人,決定著托管班的經(jīng)營(yíng)策略和發(fā)展方向。托管班的經(jīng)營(yíng)效益很大程度上取決于校長(zhǎng)的綜合能力,所以,校長(zhǎng)自身的素養(yǎng)十分重要。除此之外,托管班校長(zhǎng)還要負(fù)責(zé)管理教員、行政人員、做飯阿姨等員工。托管班校長(zhǎng)作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,其實(shí)是面臨這很大的挑戰(zhàn)的。下面我們來(lái)看看,一般地托管班校長(zhǎng)在工作過(guò)程中zui常見(jiàn)的有哪些問(wèn)題?
1.“只要把別人的工作安排好,就不會(huì)有問(wèn)題了”
這是典型的“甩手掌柜”心態(tài),其實(shí),開(kāi)托管班也是創(chuàng)業(yè)的過(guò)程,別人是為了有口飯吃而干活的工作者,而不是托管班建設(shè)的參與者。因此,把托管班的希望寄托在別人身上風(fēng)險(xiǎn)是很大的。別忘了,員工隨時(shí)可以換工作,托管班不行了他換下一家就是,而校長(zhǎng)則不能這樣,托管班垮了一切投入都將付諸東流。員工的性質(zhì)決定了他們大多數(shù)情況都不會(huì)主動(dòng)去為托管班的前途考慮,所以大多數(shù)情況他們反而是需要去激勵(lì)的。而托管班校長(zhǎng)也應(yīng)該成為一個(gè)牽引力,起引領(lǐng)作用,使員工正常完成工作。做一個(gè)腳踏實(shí)地的創(chuàng)業(yè)者。
2.“托管班的生意不好,是宣傳除了問(wèn)題”
招生宣傳工作是校長(zhǎng)關(guān)注的重點(diǎn),有些校長(zhǎng)總認(rèn)為托管班的宣傳力度不夠,如果遇到招生不景氣就去加大宣傳力度。宣傳做不好確實(shí)會(huì)影響招生,但是招生不好就并不一定是宣傳問(wèn)題了。也有可能是本身服務(wù)課程、店面店址問(wèn)題、定價(jià)上面的問(wèn)題。很簡(jiǎn)單就能區(qū)分,宣傳只能帶來(lái)流量,如果咨詢(xún)?nèi)撕苌?,可能是宣傳?wèn)題,如果有人咨詢(xún),但成交的少,那么,是價(jià)格或者是銷(xiāo)售那邊的問(wèn)題可能性多一點(diǎn)。動(dòng)不動(dòng)就搞宣傳,這樣做不僅僅是燒錢(qián),還會(huì)讓你忽視真正原因,起到一葉障目的效果。前期招生難是比較常見(jiàn)的,校長(zhǎng)不妨多借鑒其他機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn),或者是加盟總部的經(jīng)驗(yàn)再做決定才可能更好地解決問(wèn)題。
3.“工作繁瑣累人,改天再做”
這種對(duì)工作的懈怠心理,是很不可取的。作為托管班是經(jīng)營(yíng)者,如果凡事更要親力親為,甚至比一般員工還要?jiǎng)谛膭诹Α3霈F(xiàn)這種情況托管班校長(zhǎng)也是頗為無(wú)奈,就是累又沒(méi)辦法。其實(shí),首先可以肯定的是懈怠心理不能有,因?yàn)樾傅∈怯袀魅拘缘?,一旦有了就?huì)在團(tuán)隊(duì)中擴(kuò)散,影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。解決辦法是,采用先進(jìn)的管理制度,也就是從根本上不讓問(wèn)題發(fā)生。托管班是每天都重復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)的,如果某一環(huán)節(jié)會(huì)產(chǎn)生多余的問(wèn)題,那問(wèn)題就會(huì)每天都產(chǎn)生,如果產(chǎn)生問(wèn)題的環(huán)節(jié)多了,那整個(gè)機(jī)構(gòu)的繁瑣事之多可想而知。再者,可以培養(yǎng)骨干分憂(yōu),不必凡事都親力親為。厲害的老板總是擅長(zhǎng)識(shí)人和馭人,以此來(lái)分擔(dān)自己的事務(wù)。其實(shí),當(dāng)你選擇了創(chuàng)業(yè)開(kāi)托管班,也就相當(dāng)于走上了創(chuàng)業(yè)的道路。如果有你做大了,那么,你本人也必然已經(jīng)蛻變了,結(jié)果是,你成就了它,它也成就了你。只有創(chuàng)業(yè)者主動(dòng)積極了,才可能有良性的循環(huán)。