自二胎開放,近幾年學生托管的話題就沒停過,不少投資人士把目光紛紛轉(zhuǎn)向開辦托管班。而且眾多的加盟品牌也抓住了機會尋找自己的加盟商?,F(xiàn)在開一家托管班可以說是比較簡單的的一件事,但是打江山容易守江山難,絕大部分人都有開一家托管班的資本,可得起來不等于能做得起來。下面,我們就一起來看看關(guān)于托管班經(jīng)營管理一些有效的方法吧。
1.建立有效的管理制度
所謂無規(guī)矩不成方圓,管理制度貫穿托管班運營的始終,有一個有效的管理制度是十分重要的。而且每個人都可以去制定自己的一套管理制度。在建立制度過程中主要是針對兩個個方面。
(1)責任:責任必須要區(qū)分清楚,誰要做要做事或者什么時間輪到誰做什么事都要劃分清楚,出了問題能快速知道是誰的責任。如果制度分工不清晰,就會中了人的責任分散制的心理特點。導致出現(xiàn)問題沒人管,也不知道要追究誰的責任。有句話說法不責眾,你要是把所有員工都進行處罰,那必然會使員工集體產(chǎn)生不滿情緒。而制度就應該去盡量避免細化責任,杜絕這種情況。
(2)平衡:物極必反,在管理中平衡指的是人性化與非人性化管理的平衡。如果非人性化的管理比重過大肯定會導致員工說老板沒人性,他們更偏向去找那些管理人性化的工作單位。而太過人性化會失去對員工的約束力,導致員工散漫工作效率低。只有兩者結(jié)合起來才有利于更好的管理。
2.合理規(guī)劃資金使用
開辦托管班是一項投資,資金方面一定要合理規(guī)劃,以節(jié)省開支。例如除了開店所需的資金還要預留運轉(zhuǎn)資金,因為開了店要馬上運轉(zhuǎn)起來才能產(chǎn)生收益,才能讓你所投入的資本得到回報。在裝修方面也應該合理使用。因為裝修方面如果處理不好會浪費不少錢。有時候知道怎么花錢跟知道怎么賺錢一樣重要。
3.注重家校溝通
托管班經(jīng)營管理中,與家校溝通是一項日常工作,當順利接到孩子們?nèi)胪袝r,托管班科研通過微信群,或者智能手表報告給家。多與家長溝通,多在群里發(fā)一些小孩子的日常動態(tài),這也是讓家長放心的方法之一。
4.與托管教員的交流
經(jīng)營者要積極督促托管老師,跟老師討論工作中遇到的問題。托管老師的工作質(zhì)量關(guān)系著托管班的聲譽和口碑,所以經(jīng)營者要把好質(zhì)量關(guān)。定期與托管教員溝通,發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題并及時清理。
5.接送學生
接送學生是托管班很重要的一項工作,也體現(xiàn)著托管班的原則。負責人員要準時到指定位置等候小孩集合,隨后清點人數(shù)確保每一個孩子都能到位。若有突發(fā)狀況,托管老師要時間與家長聯(lián)系,做到盡職盡責就能解決以及避免很多問題。
托管班經(jīng)營管理要根據(jù)現(xiàn)實情況進行調(diào)整和改進,經(jīng)營者也要不斷地提高自己的管理能力,確保自己能應付得了托管班的大小事務。托管班經(jīng)營管理是一門值得鉆研的學問,以上內(nèi)容希望可以給大家?guī)韼?/p>