道路救援服務(wù)在國(guó)外早就已經(jīng)非常的成熟了。在道路交通事故緊急救援法規(guī)建設(shè)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、救援隊(duì)伍、急救方案決策和支持保障體系等方面, 形成了比較完善的緊急救援體系, 為減少交通事故人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失發(fā)揮了重要作用。
美國(guó)在全國(guó)范圍內(nèi)建立了完善的“緊急救援醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)(Emergency Medical Service System, 縮寫為EMS)”,雖然該系統(tǒng)用于對(duì)交通事故中的受傷者提供緊急醫(yī)療救援,但更側(cè)重醫(yī)療資源的配置和緊急預(yù)案的制定。德國(guó)則不同,它在現(xiàn)有的醫(yī)療資源和應(yīng)急手段的基礎(chǔ)上,單獨(dú)形成了一套專門的交通事故快速反應(yīng)與緊急救援機(jī)制。西方發(fā)達(dá)國(guó)家在交通事故緊急救援方面有許多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法。
從救援機(jī)構(gòu)來(lái)看,西方國(guó)家的救援理念是恢復(fù)行駛,就是要用短的時(shí)間讓拋錨的車輛繼續(xù)行駛。要達(dá)到這一目的,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)快速修理的要求就很高,包括快修人員的技術(shù)、快修設(shè)備、備件等。