一、燃?xì)鈫?wèn)題
1、壁掛爐及燃?xì)膺B接管由人員安裝調(diào)試后方可使用。非人員的安裝不符合安裝規(guī)范和規(guī)定，容易造成隱患或者壁掛爐不能正常使用。
2、與壁掛爐連接的燃?xì)廛浌堋⒐艿篮烷y門(mén)由人員安裝和進(jìn)密性檢驗(yàn)后方可使用。
【建議】：用戶隔幾個(gè)月可以自行用此法檢驗(yàn)一次。如果有條件，可以用手持式可燃性氣體器對(duì)各個(gè)燃?xì)饨涌谶M(jìn)行檢測(cè)。燃?xì)廛浌苊磕旮鼡Q一次，遲不超過(guò)兩年，因軟管老化龜裂造成燃?xì)庑孤┒l(fā)生危險(xiǎn)。燃?xì)庑孤┻_(dá)炸極限，遇到明火就會(huì)發(fā)生。不要輕信某些品牌的燃?xì)廛浌茕N(xiāo)售商口頭的可以使用5年、10年的。如果采用燃?xì)怃X塑管或者新型不銹鋼燃?xì)夤?，是一個(gè)相對(duì)來(lái)講一勞永逸的做法和選擇。
二、壁掛爐安裝、使用問(wèn)題
3、使用產(chǎn)品銘牌標(biāo)簽上的燃?xì)夥N類(lèi)。、人工煤氣、、沼氣不能通用。
4、壁掛爐應(yīng)該安裝在廚房或封閉的陽(yáng)臺(tái)，不建議安裝在衛(wèi)生間里面。
5、排煙管不能通往公共排煙管道；排煙管道外層管上里端的吸氣孔伸出外墻之外；排煙管道由室內(nèi)向室外傾斜。違反上述規(guī)定，將會(huì)存在潛在危險(xiǎn)或者壁掛爐無(wú)常工作。
6、標(biāo)準(zhǔn)化安裝：暖氣主循環(huán)管道上面（包含壁掛爐下邊采暖出水口及回水口）不應(yīng)該安裝閥門(mén)，避免誤操作造成壁掛爐不工作。應(yīng)時(shí)刻保持主循環(huán)管路暢通。對(duì)于已經(jīng)在主循環(huán)管道或壁掛爐供暖出水、回水口上安裝閥門(mén)的用戶，請(qǐng)保持這些閥門(mén)全部開(kāi)啟。將手柄去掉，避免誤操作而將閥門(mén)關(guān)閉。
7、在環(huán)境溫度可能會(huì)結(jié)冰的情況下，請(qǐng)保持壁掛爐通電和通燃?xì)鉅顟B(tài)。即便是壁掛爐在關(guān)閉狀態(tài)下，只要燃?xì)馔〞常╥c卡燃?xì)獗響?yīng)有充足的預(yù)付費(fèi)）、主循環(huán)管路通暢、供暖系統(tǒng)水壓正常的條件，壁掛爐的防凍功能及水泵防卡死保護(hù)就會(huì)起作用。一旦上述條件有一項(xiàng)不具備，壁掛爐、管道及散熱器就有可能被凍壞，甚至引發(fā)事故。在冬季，如果在長(zhǎng)時(shí)間停電或者斷燃?xì)?，以及長(zhǎng)時(shí)間不在家居住，甚至有可能結(jié)冰的環(huán)境下，應(yīng)該先將供暖系統(tǒng)中的水排掉，以結(jié)冰凍壞。
8、如果燃?xì)獗趻鞝t因斷電、斷燃?xì)舛构苈穬鼋Y(jié)（或可能已凍結(jié)），嚴(yán)禁開(kāi)機(jī)點(diǎn)火。否則有可能會(huì)造成事故。如果停電、停燃?xì)鈺r(shí)間有可能超過(guò)2小時(shí)或以上（請(qǐng)根據(jù)當(dāng)?shù)貧夂驐l件、當(dāng)天室外溫度及房屋保溫情況來(lái)確定，這個(gè)時(shí)間做參考。部分安裝在陽(yáng)臺(tái)上的壁掛爐，如果停電或停燃?xì)?，結(jié)冰時(shí)間可能更短），請(qǐng)將供暖系統(tǒng)中的水排掉，并切斷電源、關(guān)閉燃?xì)忾y門(mén)。同時(shí)，需要關(guān)閉壁掛爐下邊的自來(lái)水進(jìn)水閥門(mén)，然后再打開(kāi)熱水閥門(mén)（或淋浴噴頭）將熱水管中的水排出。停電、停氣時(shí)間長(zhǎng)短請(qǐng)與物業(yè)公司、供電公司及燃?xì)夤韭?lián)系確認(rèn)。如果已經(jīng)結(jié)冰，請(qǐng)與壁掛爐售后服務(wù)聯(lián)系處理。處理工具可以采用大功率電吹風(fēng)，確保爐體內(nèi)管路和熱交換器內(nèi)冰塊全部融化以及外部循環(huán)管路通暢不結(jié)冰的情況下，方可嘗試開(kāi)機(jī)。
三、壁掛爐的維護(hù)問(wèn)題
9、壁掛爐因比較純凈，因此，熱交換器、燃燒器等一般來(lái)講2～3查一次即可。如果有少量積碳，處理一下即可。如果積碳嚴(yán)重，說(shuō)明爐前燃?xì)鈮毫^高（超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)2000pa），燃燒不充分。可由售后服務(wù)派人降低火力點(diǎn)火數(shù)值。如果壓力超過(guò)國(guó)標(biāo)較多，請(qǐng)加裝減壓裝置。
10、燃?xì)鈮毫Φ忘c(diǎn)不著火的解決辦法。在冬季高峰期，人工煤氣（或）壓力過(guò)低會(huì)導(dǎo)致點(diǎn)不著火，出現(xiàn)此問(wèn)題需及時(shí)與壁掛爐售后服務(wù)部聯(lián)系調(diào)整火力大?。c(diǎn)火火力數(shù)值），切不可采用遮擋煙管上部分排氣孔的方式來(lái)解決（此方法只是在沒(méi)有壓力表的情況下，現(xiàn)場(chǎng)判斷燃?xì)鈮毫Φ偷囊环N方法），否則有可能會(huì)發(fā)生危險(xiǎn)。
11、如果當(dāng)?shù)厮|(zhì)較硬，壁掛爐用戶應(yīng)每年請(qǐng)售后服務(wù)或第三方專(zhuān)職從事壁掛爐清洗的單位對(duì)壁掛爐進(jìn)行清洗，以壁掛爐洗浴系統(tǒng)不因結(jié)垢而堵塞。既了壁掛爐較高的熱效率，節(jié)省燃?xì)?，也減少了因結(jié)垢造成的更換熱交換器、電動(dòng)三通、板式換熱器等部件而支付較高的維修費(fèi)用。
四、壁掛爐調(diào)試
此調(diào)試方法適合初次使用或因停電（停燃?xì)猓?、長(zhǎng)時(shí)間不居住排水后需要再次使用的情況。步驟如下：
12、打開(kāi)壁掛爐下邊的自來(lái)水閥門(mén)，然后逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)閥，讓自來(lái)水進(jìn)入供暖系統(tǒng)。觀察壁掛爐上壓力表（部分型號(hào)機(jī)器表，請(qǐng)查看顯示屏上顯示的壓力數(shù)值），當(dāng)壓力1.5bar（1.5kg）時(shí)，順時(shí)針關(guān)閉閥。
13、請(qǐng)依次旋開(kāi)各組散熱器片上面的手動(dòng)排氣閥，將氣體排出。當(dāng)氣體排盡水出來(lái)時(shí)，關(guān)閉手動(dòng)閥。如果是地暖，就通過(guò)分水器上面的手動(dòng)排氣閥排氣。
14、再次查看壓力表，確保系統(tǒng)水壓在1bar～1.5bar（1kg～1.5kg之間）即可。如果壓力不足1bar，請(qǐng)通過(guò)個(gè)步驟至規(guī)定值。
【特別提醒】：壓力1bar～1.5bar后，請(qǐng)要關(guān)閉閥，否則，系統(tǒng)超壓泄壓閥會(huì)一直漏水，可能浸濕室內(nèi)物品；另一方面，如果自來(lái)水停水，壁掛爐會(huì)因失水而停止工作。