號(hào)碼的度我們可以細(xì)分一下:盲打數(shù)據(jù)(按地區(qū)查找)、會(huì)員數(shù)據(jù)(指定渠道查找)、回訪數(shù)據(jù)(未達(dá)成合作客戶)、推廣數(shù)據(jù)(投成本查找)、數(shù)據(jù)(意向度高未合作),
毫無置疑盲打的數(shù)據(jù)接通率是肯定很低的,會(huì)員和回訪相對(duì)來說是會(huì)更好一些的,所以這個(gè)是我們自己要去整理和解決的問題線路的穩(wěn)定性里面我們看是選擇虛擬小號(hào)、回?fù)芫€路,
我們可能會(huì)有個(gè)誤區(qū)一看到座機(jī)號(hào)就不會(huì)有人接聽,因此,外顯真實(shí)號(hào)碼的線路是穩(wěn)定的,通話質(zhì)量是的,另外如果遇到封號(hào)什么的也是能快速解決的;
虛擬小號(hào):對(duì)外顯示手機(jī)號(hào),但是在安卓系統(tǒng)中回直接顯示“虛擬號(hào)碼”,這個(gè)的接通率相對(duì)于回?fù)芫€會(huì)更低一些,同時(shí)虛擬小號(hào)是打不回來的,每次撥出去的號(hào)碼都是隨機(jī)的,
沒有固定的號(hào)碼;
回?fù)芫€路:真實(shí)的手機(jī)號(hào),支持回?fù)?,接通率相?duì)較高,甚至比固話更高,但是這種號(hào)碼的要求較高,在一定程度上,可以程序的減少意向客戶的流失,原因就在于可支持回?fù)埽?/span>
對(duì)于有意向的客戶也可以打回咨詢,封號(hào)的可能性取決于如何使用,但處理起來較為麻煩,所以針對(duì)接通率上,個(gè)人建議 選用回?fù)芫€路是的;因?yàn)橄鄬?duì)于價(jià)格也會(huì)更低一些,
所以每個(gè)線路都有自己的兩面性,主要是看試用的場景以及號(hào)碼的來源是在那些地方的,沒有什么百分百能保證的,所有的效果提前先了解外呼平臺(tái)的資質(zhì),口碑等,
后再進(jìn)行抉擇;
后我想表達(dá)的是,很多客戶在選擇合作的時(shí)候,總是考慮以價(jià)促成合作,想用代理的模式來合作,等等,我覺得都是大錯(cuò)特錯(cuò)的想法;
,我想問下,咱們找外呼系統(tǒng)的目的是什么?打電話,找意向客戶,推廣自己公司的產(chǎn)品業(yè)務(wù),那么我們需要考慮的是 穩(wěn)定的線路,穩(wěn)定的外呼系統(tǒng),靠譜的公司,負(fù)責(zé)的售后等等;
那么我想問下,的線路,惠的合作模式,如果你用過外呼系統(tǒng)了,應(yīng)該知道,那些公司的線路,如果真的投成本去維護(hù)好了,會(huì)有不穩(wěn)定的情況嘛?價(jià)格會(huì)低嘛?換位思考一下,
你自己的公司投了很多錢在一個(gè)產(chǎn)品上,客戶問你低價(jià)賣的話,你愿意嘛?
第二,外呼系統(tǒng)合作了,之后,需不需要考慮售后的一些問題呢?比如說,有沒有備用線路做支撐,出現(xiàn)問題有沒有解決問題的方案?每次出現(xiàn)問題多久可以解決?解決不了會(huì)怎么辦?等等
對(duì)于有實(shí)力的公司來說,線路,系統(tǒng)有成本上的投人,那么線路和系統(tǒng)就不會(huì)壞到哪里去,因?yàn)楣居袑?shí)力可以去實(shí)現(xiàn)解決問題,那么對(duì)于上面的問題,都是不需要擔(dān)心的,比如我們公司,
7*24小時(shí)客服+技術(shù)支持做售后,遇到問題,解決問題,解決不了,10分鐘內(nèi)啟用備用線路,在所有措施,方法操作之后,還是不能改變結(jié)果,也可以按合同款項(xiàng)給與退回的;
第三,很多企業(yè)在需要使用外呼系統(tǒng),大多數(shù)考慮的是成本問題,可是我想問的是,現(xiàn)在我給您提供一個(gè)不要錢的外呼系統(tǒng),話費(fèi)3分錢一分鐘,打多少充值多少,前期只要打500元就可以合作了;
你會(huì)不會(huì)非常想合作一下看看?但是我告訴你,這也是你們?yōu)槭裁粗氨或_,為什么要經(jīng)常更換線路,更換合作公司的原因,一條線路正常市場的行情 費(fèi)用都是0.1元以上,人為什么會(huì)給到您的價(jià)格
會(huì)低于市場價(jià)呢?就是因?yàn)槟憧紤]成本,人家公司也需要考慮成本,每個(gè)公司投入的成本不一樣,那么線路的好壞一定也是不一樣的,一雙的鞋子,專賣店要300,500,800,你覺得貴,但你從路
邊攤買到的一樣牌子的鞋子,為什么穿上后要么脫膠,要么掉色,要么不舒服呢,就因?yàn)槌杀静灰粯?,所以決定了他的價(jià)值也不一樣,因此各位大佬,如果您是考慮公司業(yè)務(wù)想更好的發(fā)展,那么請(qǐng)問
你還會(huì)認(rèn)為 您需要這樣的外呼系統(tǒng) 來推廣自己公司的業(yè)務(wù)嘛?
第四,外呼系統(tǒng)的選擇,價(jià)格只能作為參考,核心的東西,應(yīng)該是外呼系統(tǒng)的功能,匹配線路的穩(wěn)定性,以及合作后的售后服務(wù),售后保障,后考慮的就是公司的規(guī)模,公司的實(shí)力,外呼公司
有沒有什么保障,措施,方案等等;我相信,我們公司的產(chǎn)品在你能了解之后,將會(huì)是您的選擇的!