一、外墻清洗方法：根據(jù)被服務(wù)方的面積、工程難度，及被要求工程時(shí)間來確定需要幾個(gè)人來清潔，（專業(yè)講叫"上幾根繩，下幾回板"）。
高空作業(yè)難度大，危險(xiǎn)性高。特此我們的施工人員是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后及均有3-8年高空作業(yè)經(jīng)驗(yàn)。我們一直采用坐式吊繩清潔方法：
1、吊繩（高空作業(yè)繩，學(xué)名錦綸繩，直徑18毫米拉力為240000牛頓合兩噸半左右）。
2、吊板（水曲柳木制成）。
3、鋼絲繩（直徑10毫米）。
4、U型蟹扣（鋼制）。以上4種組裝成一個(gè)坐式高空吊板。先在樓頂處選一個(gè)栓繩子的固定地方，如冷卻塔或塔式通風(fēng)罩等，繩子要多栓幾圈，反復(fù)負(fù)重試驗(yàn)做到萬無一失。將所有繩子搭角、搭棱、搭檐、的地方用橡膠墊底，以防磨擦。將吊繩在坐式吊板上的U型蟹扣里打好一個(gè)特殊的結(jié)，在板邊栓上吊桶，里面裝少半桶玻璃凈（藥水）。工作人員帶上玻璃刮洗器，抹水器、抹布、就可以上板開始工作，因?yàn)橛幸惶厥獾南悼鄯椒?，所以在工作中，吊頂不?huì)往下滑。人控制繩索，可以自由操作，簡(jiǎn)單的說往上一提繩子吊板往下滑一點(diǎn)，提多少滑多少，提多快滑多快。一直到工作結(jié)束（高空外墻粉刷工程與此大同小異）。
工作流程：
1、將高空作業(yè)工具運(yùn)到建筑物頂部；
2、選擇固定點(diǎn)將工作繩、繩拴牢，將繩子順著樓檐放到樓下，用地毯墊把繩子與樓檐接處點(diǎn)墊好，（防止樓檐磨損繩子）。
3、高空人員背好帶，將座板通過U型卡拴到工作繩上，將工具放到工作桶中，再將工作桶拴到座板上，固定牢。
4、將自鎖器的一端系到繩上，另一端系到帶上。
5、由員徹底檢查通過后，作業(yè)人員下到座板上。
6、高空人員自行調(diào)整工作繩，使其拉緊，確認(rèn)自己座穩(wěn)后，開始清潔工作。注意事項(xiàng)：應(yīng)注意將繩子避開棱角處，或銳利處，防止損傷繩子，有高壓線的地方不可下繩。天氣狀況：在風(fēng)力大于5級(jí)以上，雷雨天氣不能下繩。專業(yè)作業(yè)資格證：從事高空作業(yè)人員必須全部經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并持國(guó)家認(rèn)可的資格證書方可上崗。
全操作規(guī)程：貫徹執(zhí)行工作方針，制定《操作規(guī)程》如下：
1、每一位員工要以為主,進(jìn)入工作區(qū)域嚴(yán)格按照《操作規(guī)程》工作,不得違章作業(yè)。
2、熟練掌握用電知識(shí)及設(shè)備性能，帶水作業(yè)時(shí)注意絕緣防護(hù)，避免發(fā)生短路危險(xiǎn)。
3、使用電動(dòng)設(shè)備前,檢查機(jī)械設(shè)備是否完好,電源有無漏電現(xiàn)象,嚴(yán)禁帶病運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、停用或移動(dòng)設(shè)備時(shí),必須拉閘斷電,防止意外發(fā)生。
5、使用化學(xué)清潔劑時(shí),了解材料的性能,注意自身保護(hù)及不損傷其它物品。
6、高空作業(yè)時(shí),妥善使用工具,不得往下投擲工具及丟棄廢物。要設(shè)立“高空作業(yè)”提示牌，預(yù)防傷害他人。
7、地面作業(yè)時(shí),要設(shè)立“小心地滑”提示牌,提醒過往行人,避免滑倒摔傷。
8、窗外作業(yè)時(shí),重心要位于室內(nèi),必須系好帶,確保人身。
9、工作期間注意自身與他人,避讓車輛,避免發(fā)生意外事故。
10、現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙，注意防火，發(fā)現(xiàn)隱情及時(shí)拔打報(bào)警電話。
準(zhǔn)備工具及材料：
1、工作繩：材質(zhì)為錦綸，規(guī)格：直徑為20 mm，作用：主要用于吊板式座板下吊、登高作業(yè)用。工作繩通過下滑扣內(nèi)的活絡(luò)節(jié)連接吊板形成高空吊板系列。生命繩和高空人員身上的帶上的自鎖鉤連接，形成登高人員的系統(tǒng)。
2、繩：材質(zhì)為高強(qiáng)絲，規(guī)格：直徑：18mm—20mm，作用：主要用于配合工作繩使用。高空人員通過座板吊在工作繩上，把帶的自鎖扣用自鎖器連接到繩上，能夠確保提高系數(shù)。
3、吊板：又稱座板，材質(zhì)為縮木板組合而成，吊帶由纖維紡織而成，都具有一定的抗拉強(qiáng)度。作用：高空下吊施工時(shí)，高空人員就坐在吊板上向下墜滑操作。防滑座板斷裂載荷大于4400牛頓。
4、帶：材質(zhì)為纖維紡織而成。帶由兩根肩背和一根腰帶連成一體組成，它通過自鎖鉤與工作繩連接成一體。
5、自鎖器：材質(zhì)為不銹鋼制成。作用：連接帶與繩上，當(dāng)高空施工人員因工作繩斷裂而下墜時(shí)，自鎖鉤的自鎖裝置會(huì)因人體的重量拉動(dòng)而自鎖，使下墜的人被生命繩攔住。
6、U型卡：是由16mm高強(qiáng)度鋼制成的U型扣，并有螺栓銷連接。
7、玻璃套裝工具：包括：涂水器、玻璃刮子、云石鏟刀、加長(zhǎng)桿、吸水海棉、膠條。作用：用于各種鏡面物體表面。
8、耐高壓水管：透明的塑料軟管、耐高壓軟管。
9、玻璃清潔劑：特性：無害，快干、不留水痕。它能有效清理玻璃上的污垢、油脂、煙漬、手印。用途：玻璃門窗、柜臺(tái)、鏡面、熒光屏、陶瓷、鏡面金屬表面的清潔。使用方法：根據(jù)物體表面污垢的程度，將本品稀釋后噴灑在物體表面，用玻璃清洗工具涂抹后刮凈。
10、幕墻專用清洗液特性：本品不含溶劑、不傷肌膚、不污染環(huán)境。使用本品后，易干燥、不留水痕，并且在玻璃表面形一層光亮保護(hù)膜，對(duì)玻璃表面具有灰塵隔離作用并增加光澤度。用途：各種建筑物的玻璃幕墻、鍍膜玻璃、防輻射玻璃、鏡面金屬表面。使用方法：根據(jù)鍍膜玻璃或鋁合金表面的污垢程度，兌水稀釋后使用。清洗時(shí)，用專業(yè)抹水器將清潔劑涂抹在玻璃上，再用專業(yè)玻璃刮刮干即可三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：使玻璃幕墻重見光采。
現(xiàn)場(chǎng)管理：項(xiàng)目經(jīng)理1人：具有多年高空作業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度及質(zhì)量負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題；負(fù)責(zé)與客戶及相關(guān)人員的協(xié)調(diào)工作.現(xiàn)場(chǎng)主管1人：具有多年各類型大廈外墻清洗作業(yè)的管理與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，配合項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行監(jiān)督，并進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)。高空作業(yè)人員及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督員6-10人：具有多年來各類型高空作業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)及良好的個(gè)人綜合素質(zhì)。客戶服務(wù)經(jīng)理1人：具有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及責(zé)任，負(fù)責(zé)客戶檔案管理及項(xiàng)目實(shí)施后續(xù)客戶服務(wù)工作。
施工保障：我司在發(fā)展生產(chǎn)的同時(shí)，始終將生產(chǎn)放到位。
1、上班前必須認(rèn)真檢查機(jī)械設(shè)備、用具、繩子、坐板、帶有無損壞，確保機(jī)械性能良好及各種用具無異常現(xiàn)象方能上崗操作。
2、操作繩、繩必須分開生根并扎緊系死，靠沿口處要加墊軟物，防止因磨損而斷繩，繩子下端一定要接觸地面，放繩人同時(shí)也要系臨時(shí)繩。
3、施工員上崗前要穿好工作服，戴好帽，上崗時(shí)要先系帶，再系保險(xiǎn)鎖（繩上），爾后再系好卸扣(操作繩上），同時(shí)坐板扣子要打緊，固死。
4、下繩時(shí)，施工負(fù)責(zé)人和樓上監(jiān)護(hù)人員要給予指揮和幫助。
5、操作時(shí)輔助用具要扎緊扎牢．以防墜傷人，同時(shí)嚴(yán)禁嘻笑打鬧和攜帶其它無關(guān)物品。
6、樓上、地面監(jiān)護(hù)人員要堅(jiān)守在施工現(xiàn)場(chǎng)．切實(shí)履行職責(zé)．隨時(shí)觀察操作繩、繩的松緊及絞繩、串繩等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告，及時(shí)排除。
7、樓上監(jiān)護(hù)人員不得隨意在樓頂邊沿上來回走動(dòng)。需要時(shí)，必須先系好自身繩，爾后再進(jìn)行輔助工作。地面監(jiān)護(hù)人員不得在施工現(xiàn)場(chǎng)看書看報(bào)，更不得隨意觀賞其它場(chǎng)景。并要隨時(shí)制止行人進(jìn)入危險(xiǎn)地段及拉繩、甩繩現(xiàn)象發(fā)生。
8、操作繩、繩需移位、上下時(shí)，監(jiān)護(hù)人員及輔助工人要一同協(xié)調(diào)安置好，不用時(shí)需把繩子打好捆緊。
9、施工員要落地時(shí)，要先察看一下地面、墻壁的設(shè)施，操作繩、繩的定位及行人流量的多少情況，待地面監(jiān)護(hù)人員處理、調(diào)整，同意后方可緩慢下降，直至地面。
10、要堅(jiān)持、文明施工，確保工程服務(wù)質(zhì)量。
11、不準(zhǔn)亂拿甲方或客戶的物品，不得損壞甲方或客戶的各種。
12、高空作業(yè)人員和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人員必須服從施工負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一管理。在施工過程中造成酒店財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)修復(fù)，不能修復(fù)的照價(jià)賠償，我方服務(wù)人員工作時(shí)如遇有人身事故等狀況，由我方負(fù)責(zé)，與貴方無關(guān),如遇有不可抗拒因素(下雨,大風(fēng)等涉及考慮等情況),服務(wù)時(shí)間應(yīng)延期,直至符合施工條件具備,因上述原因造成工程延期,甲方應(yīng)予以理解。
外墻清潔條件：1、氣候條件：外墻清洗必須要在良好的氣候條件下進(jìn)行，風(fēng)力應(yīng)小于4級(jí)，4級(jí)以上停止工作。因此，工作前應(yīng)測(cè)定風(fēng)力，尤其是高空風(fēng)力。另外，下雨、下雪、有霧、能見度差以及高溫（35℃以上）和低溫(0℃以下)等條件下都不適合進(jìn)行外墻清洗。
2、人員條件：為了貫徹執(zhí)行國(guó)家法規(guī)，確保工人人身及設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，規(guī)定：高空操作者必須是年滿18周歲的男性公民，并經(jīng)過身體檢查和技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格方可作業(yè)，工人上崗前不得飲酒，有感冒等身體不適癥狀就暫停高空作業(yè)。
3、設(shè)備條件：外墻清洗的設(shè)備必須處于良好的工作狀態(tài)，凡吊板有發(fā)毛、部分繩股漸裂等現(xiàn)象應(yīng)立即更換新繩。我方提供服務(wù)時(shí)所須的工具和材料，施工過程中所須的電源及水源由貴司提供，并提供我方施工過程中的一切方便。
外墻清洗價(jià)格根據(jù)外墻污染程度和外墻材質(zhì)而定，一般說大概2元-5元左右一平方