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網(wǎng)上預(yù)約的掛號怎么改資料

2024-03-15 10:41:37  1249 次瀏覽

網(wǎng)上預(yù)約的掛號想要該資料需要在線上更改或者修改資料重新掛號,或者需要到醫(yī)院改資料。

如果是在醫(yī)院線下建檔的,在網(wǎng)上預(yù)約掛號后發(fā)現(xiàn)有資料錯誤,可以去醫(yī)院線下改資料。

但如果是線上建檔的,網(wǎng)上預(yù)約掛號后改資料可以先自主在預(yù)約掛號平臺點開電子健康卡,試著能否改資料。如果不能,建議撥打掛號的平臺客服熱線,咨詢客服能否幫忙修改,此項目對就診是否有影響。如果客服能幫忙修改,可以讓客服幫忙修改,如果客服無修改權(quán)限,咨詢客服解決辦法。如果醫(yī)院線上建檔后在網(wǎng)上掛號后不支持改資料,此時可以先取消當(dāng)前預(yù)約掛號,再使用正確的資料建檔,然后重新預(yù)約掛號。

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