空運(yùn)公司會有專門的工作人員擔(dān)任訂艙，早些年以紙質(zhì)書面的方法為主，跟著網(wǎng)絡(luò)信息化的開展，現(xiàn)在的空運(yùn)訂艙人員大多選用網(wǎng)上訂艙的方法，空運(yùn)訂艙需求供給被空運(yùn)貨品的詳細(xì)信息，包含體積，毛重，貨品數(shù)量以及外包裝的類型（首要包含：紙箱、鐵箱、卡板和木箱）。

除了上述信息外，還要寫清貨品稱號（包含中文和英文），假如空運(yùn)的是大件貨品，有必要注明長寬高（單位：厘米），然后確認(rèn)航空公司的班旗和鋪位，假如貨主有特殊要求，需求空運(yùn)訂艙人員和航空公司洽談，終究由航空公司確認(rèn)是否能夠滿意貨主的特殊要求。

貨主在收到空運(yùn)運(yùn)單和空運(yùn)訂艙單后，一定要細(xì)心核對，貨品入庫房前需核對好訂艙單（AIR BOOKING）-材料。操作員有必要先跟客戶核對好發(fā)貨人、收貨人，以及航空公司、英文貨名多方面材料。操作員依據(jù)航班狀況與貨品備妥狀況組織貨品入倉時(shí)刻，并做好報(bào)關(guān)材料聯(lián)接事宜。叮嚀客戶要確保貨品外包裝與之前掛號的共同，并堅(jiān)持外包裝的無缺，防止航空公司拒載，報(bào)關(guān)材料有無預(yù)備完全和有無隨機(jī)文件。

報(bào)關(guān)材料和隨機(jī)文件要隨貨送到機(jī)場或比貨先快遞到機(jī)場報(bào)關(guān)部。入倉手續(xù)的處理接貨前預(yù)備事項(xiàng)。貨入倉機(jī)場貨站機(jī)時(shí)，入倉人員要做好入倉用的"郵寄書"、證明書、空運(yùn)標(biāo)簽，貨品到倉后，查看貨品無缺后即可在貨品的外包裝上貼標(biāo)簽，量尺度，過磅。并記錄下來保存好。