一、在聘請(qǐng)前須了解自己家庭的需求。根據(jù)自己家庭成員的需求來(lái)選擇合適的保姆。也就是說(shuō)從自己家庭成員角度考慮,并確定其優(yōu)先順序:小孩需求是什么?丈夫需求是什么?父母需求是什么?這些都要結(jié)合家庭實(shí)際而言。
當(dāng)然與此同時(shí),也要確定保姆的主要工作責(zé)任和范圍,并確定其優(yōu)先次序,如:照顧嬰兒、照顧小孩、照顧老人、買菜做飯、家居清潔、洗熨衣服等。
家人的觀點(diǎn)也要統(tǒng)一,是否要請(qǐng)保姆,一定要有一個(gè)統(tǒng)一的觀點(diǎn)。如果家里有人不愿意請(qǐng)保姆,那么保姆后來(lái)加入到這個(gè)家庭來(lái)工作會(huì)遇到許多的困難,可能會(huì)致使家里發(fā)生一些不愉快的事情。
二、請(qǐng)保姆應(yīng)該到正規(guī)注冊(cè)、有一定規(guī)模、實(shí)力,做法規(guī)范,講信譽(yù)的家政公司。有實(shí)力,服務(wù)才有保證?,F(xiàn)在社會(huì)上很多諸如中介所之類的家政服務(wù)場(chǎng)所,常常今天出現(xiàn),明天就消失了。所以,在選擇保姆的同時(shí)也要選擇正規(guī)家政公司。這樣各方面都會(huì)有保障。
三、教育程度也很重要,一般地說(shuō):受教育程度較高的家政服務(wù)員在個(gè)人衛(wèi)生、組織力、學(xué)習(xí)能力及溝通能力較強(qiáng),容易與您的孩子相處融洽。但她們的自尊心較 強(qiáng),不容易妥協(xié)或不喜歡接受不合理的指責(zé)。受教育程度較低的家政服務(wù)員一般較聽(tīng)話、忠心,忍耐力較強(qiáng)。但她們?cè)趯W(xué)習(xí)新事物、表達(dá)能力、個(gè)人衛(wèi)生及工作條理 性會(huì)差一些。
四、明確自己的要求,以便面試時(shí)問(wèn)。這樣才能知道要請(qǐng)的保姆是否經(jīng)驗(yàn)充足,是否符合自己的要求。
五、溝通和考核。在保姆入戶工作后,有事情要及時(shí)與保姆溝通,這樣問(wèn)題才能很快得到解決。而且要對(duì)保姆進(jìn)行考核,對(duì)于服務(wù)不滿意的保姆可以向家政公司提出更換。
六、簽訂正規(guī)合同。合同條款清晰,可以避免以后雙方發(fā)生糾紛,即使發(fā)生糾紛也有依據(jù)解決。