托運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照國家主管機(jī)關(guān)的規(guī)定，向承運(yùn)人填寫貨物托運(yùn)單，并附具必要的有效證明文件。托運(yùn)人對托運(yùn)單內(nèi)容的真實性、正確性負(fù)責(zé)。托運(yùn)人的貨物托運(yùn)單經(jīng)承運(yùn)人接受并由承運(yùn)人填寫后，航空貨物運(yùn)輸合同成立。

托運(yùn)人要求用包機(jī)運(yùn)輸貨物時，應(yīng)當(dāng)填寫《包機(jī)申請表》。承運(yùn)人同意接受并簽署包機(jī)協(xié)議后，即成立航機(jī)貨物運(yùn)輸合同。簽署協(xié)議的人應(yīng)當(dāng)遵守民航局關(guān)于包機(jī)運(yùn)輸?shù)囊?guī)定。

托運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照國家主管部門規(guī)定的包裝標(biāo)準(zhǔn)包裝；沒有統(tǒng)一包裝標(biāo)準(zhǔn)的，托運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照保證運(yùn)輸?shù)脑瓌t，根據(jù)貨物的性質(zhì)和所攜帶的航空器等情況對托運(yùn)貨物進(jìn)行包裝。不符合上述包裝要求的，承運(yùn)人有權(quán)拒絕運(yùn)輸。

托運(yùn)人必須在托運(yùn)貨物上標(biāo)明出發(fā)站、到達(dá)站、托運(yùn)人和收貨人的名稱、地址，并按照國家規(guī)定標(biāo)明包裝、儲運(yùn)標(biāo)志。

國家必須投保的貨物，托運(yùn)人應(yīng)當(dāng)在裝運(yùn)時辦理貨物運(yùn)輸保險。

托運(yùn)人托運(yùn)貨物時，應(yīng)當(dāng)按照民用航空主管部門規(guī)定的費(fèi)率支付運(yùn)費(fèi)和其他費(fèi)用。除托運(yùn)人和承運(yùn)人另有約定外，運(yùn)費(fèi)和其他費(fèi)用應(yīng)當(dāng)在承運(yùn)人簽發(fā)貨運(yùn)單時一次性支付。

承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)在貨物到達(dá)到達(dá)到達(dá)地后24小時內(nèi)向收貨人發(fā)出到貨通知。收貨人憑提貨憑證及時到指定地點提貨。貨物自到貨通知發(fā)出次日起免費(fèi)保管三個月。收貨人未收貨的，應(yīng)當(dāng)按照運(yùn)輸規(guī)則支付保管費(fèi)。

收貨人提貨時，中途放棄或者重量無異議并在運(yùn)單上簽名的，免除承運(yùn)人的運(yùn)輸責(zé)任。