對商界人士業(yè)講,組織慶典與參加慶典時(shí),往往會各有多方面的不同要求。慶典的禮儀,即有關(guān)慶典的禮儀規(guī)范,就是由組織慶典的禮儀與參加慶典的禮儀等兩項(xiàng)基本內(nèi)容所組成的。以下,對其分別予以介紹。
組織籌備一次慶典,如同進(jìn)行生產(chǎn)和銷售一樣,先要對它作出一個(gè)總體的計(jì)劃。商務(wù)人員如果受命完成這一任務(wù),需要記住兩大要點(diǎn):其一,要體現(xiàn)出慶典的特色。其二,要安排好慶典的具體內(nèi)容。
合作伙伴。在商務(wù)活動中,合作伙伴經(jīng)常是彼此同呼吸、共命運(yùn)的。請他們來與自己一起分享成功的喜悅,是完全應(yīng)該的,而且也是必要的。
社區(qū)關(guān)系。它們是指那些與本單位共居于同一區(qū)域、對本單位具有種種制約作用的社會實(shí)體。例如,本單位周圍的居民委員會、街道辦事處、醫(yī)院、學(xué)校、幼兒園、養(yǎng)老院、商店以及其他單位等等。請他們參加本單位的慶典,會使對方進(jìn)一步了解本單位、尊重本單位、支持本單位,或是給予本單位更多的方便。
單位員工。員工是本單位的主人,本單位每一項(xiàng)成就的取得,都離不開他們的兢兢業(yè)業(yè)和努力奮斗。所以在組織慶典時(shí),是不容許將他們完全“置之度外”的。
以上人員的具體名單一旦確定,就應(yīng)盡量發(fā)出邀請或通知。鑒于慶典的出席人員甚多,牽涉面極廣,故不到萬不得已,均不許將慶典取消、改期或延期。
應(yīng)當(dāng)精心安排好來賓的接待工作。與一般商務(wù)交往中來賓的接待相比,對出席慶祝儀式的來賓的接待,更應(yīng)突出禮儀性的特點(diǎn)。不但應(yīng)當(dāng)熱心細(xì)致地照顧好全體來賓,而且還應(yīng)當(dāng)通過主方的接待工作,使來賓感受到主人真摯的尊重與敬意,并且想方設(shè)法使每位來賓都能心情舒暢。
的辦法,是慶典一經(jīng)決定舉行,即成立對此全權(quán)負(fù)責(zé)的籌備組?;I備組成員通常應(yīng)當(dāng)由各方面的有關(guān)人士組成,他們應(yīng)當(dāng)是能辦事、會辦事、辦實(shí)事的人。
環(huán)境的美化。在反對鋪張浪費(fèi)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)量力而行,著力美化慶典舉行現(xiàn)場的環(huán)境。為了烘托出熱烈、隆重、喜慶的氣氛,可在現(xiàn)場張燈結(jié)彩、懸掛彩燈、彩帶。張貼一些宣傳標(biāo)語,并且張掛標(biāo)明慶典具體內(nèi)容的大型橫幅。如果有能力,還可以請由本單位員工組成的樂隊(duì)、鑼鼓隊(duì)屆時(shí)演奏音樂或敲鑼打鼓,熱鬧熱鬧。但是這類活動應(yīng)當(dāng)要適度,不要熱鬧過了頭,成為胡鬧?;蛘摺靶e奪主”。千萬不要請少先隊(duì)員來扮演這類角色,不要勞動孩子們?yōu)檫@類與他們無關(guān)之事而影響其學(xué)業(yè)。