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4月29日，豐臺區(qū)新增一名確診病例，為幼兒園老師。4月28日晚10點，幼兒和家長開始入住隔離酒店。截至目前共有182名幼兒入住兩家酒店進行集中隔離。由于此次疫情涉及低齡幼兒，為緩解幼兒的焦慮與不適，每名幼兒由1名家人陪護隔離。 如何盡快解決家長和孩子在隔離中遇到的問題？如何幫助他們平穩(wěn)地度過21天隔離期？在緊急隔離情況下，如何緩解幼兒的焦慮情緒…… 記者了解到，針對家長遇到的問題，豐臺區(qū)緊急調(diào)配日常生活物資，優(yōu)化送餐等工作流程，與此同時，組織區(qū)內(nèi)幼兒園包點支援兩個隔離酒店幼兒、家長及老師，為孩子們準備適合的生活繪本、玩具等。此外，云上家長會、親子讀書會等系列活動，也將幫助家長和孩子們更好地度過這段特殊時光。 家長們在群內(nèi)的反饋。受訪者供圖 分樓層保障，暢通溝通渠道 記者從豐臺區(qū)了解到，接到集中隔離通知后，豐臺區(qū)教委成立服務(wù)小組，與屬地配合提供好生活服務(wù)，隔離酒店也迅速成立了由醫(yī)護人員、保潔人員、工作組人員組成的專門隊伍。 為進行整體調(diào)度，豐臺區(qū)教委成立了三個小組，包括后勤保障組、物資協(xié)動聯(lián)絡(luò)組、教育資源指導(dǎo)組，對孩子們的生活、學(xué)習(xí)、游戲及衛(wèi)生健康保護等方面進行安排；幼兒園也成立了三個小組，分別為物資保障組、保健健康組、教學(xué)指導(dǎo)組，協(xié)同進行工作。 “昨天我們發(fā)現(xiàn)一些問題。”由于安排幼兒由一名家長陪同，入住人員數(shù)量發(fā)生較大調(diào)整，隔離酒店被褥、餐飲等短時出現(xiàn)不足問題。隨后，豐臺區(qū)緊急調(diào)配被褥等日常生活物資滿足入住人員需求，并加派人員、優(yōu)化送餐等工作流程。 記者了解到，幼兒園成立了專項工作群，園長、后勤園長、主辦教師、保健教師等都在群內(nèi)，一方面根據(jù)家長反饋的信息及時調(diào)整工作，另一方面與外圍聯(lián)動，從物資供應(yīng)、信息反饋、具體落實上形成了一個暢通的渠道。同時，酒店也做到了分樓層保障，每一層具體到一位負責(zé)人進行指揮調(diào)度，保證溝通順暢，能夠盡快解決家長的需求。 此外，幼兒園對老師們進行了心理疏導(dǎo)，并發(fā)揮家長委員會的作用，在各班招募家長志愿者；還梳理了生活流程、生活作息，再據(jù)此安排線上讀書會和故事會，以及親子活動等。 “沒有家長的全力配合，工作就無法順利推進。家長的冷靜配合和從容處理，給孩子、給幼兒園、給所有調(diào)度都會帶來好的效果?！庇變簣@相關(guān)負責(zé)人表示。 水果、零食“大禮包”陸續(xù)送到正在隔離的小朋友房間門口。受訪者供圖 給幼兒送上冰墩墩和零食玩具大禮包 4月29日晚，裝著冰墩墩、水果、零食、玩具的生活物資“大禮包”陸續(xù)送到了小朋友的房間門口?！傲闶?、牛奶和冰墩墩都收到啦，孩子特別開心！”4月29日晚上和30日早上，家長們在班級群里陸續(xù)發(fā)來反饋。有家長說，夜里孩子是抱著冰墩墩睡的。 發(fā)現(xiàn)問題后，“針對幼兒特點，我們從餐食配送、消殺、日常關(guān)愛等方面，優(yōu)化各個工作環(huán)節(jié)?！瘪R家堡街道隔離酒店相關(guān)負責(zé)人介紹。有家長反映，就餐質(zhì)量已經(jīng)有了改善，且兒童餐和成人餐分開，是不同的。 為了保障孩子們隔離期間飲食營養(yǎng)、健康，隔離點提高餐食標準，4月30日起，除了一日三餐營養(yǎng)餐外，每日早上10點至10點半，下午4點專門給小朋友送上加餐。記者從圖片上看到，30日早上的加餐有香蕉、蘋果、橙子和酸奶等，午餐也根據(jù)兒童特點進行了特別定制，包含了蔬菜、雞肉、奶等蛋白質(zhì)豐富的餐食。 同時，為了讓孩子們能夠定時吃上“熱乎”飯，隔離點提前分裝套餐，每個樓層都有專人負責(zé)配送到屋。 記者獲悉，根據(jù)家長的需求，工作小組又組織了第二批“健康物資包”，今天（4月30日）即將送到各個房間。物資以消毒物資為主，配備了消毒紙巾、衛(wèi)生濕巾、酒精棉等。 隔離點提高餐食標準，為兒童提供“加餐”。受訪者供圖 緩解幼兒焦慮情緒，區(qū)內(nèi)幼兒園支援“游戲包” 目前，幼兒園已經(jīng)制定針對集中隔離幼兒的生活學(xué)習(xí)計劃，設(shè)計了親子讀書會、親子秀、美術(shù)展、親子運動、親子閱讀等線上活動，引導(dǎo)幼兒與家長參與，豐富隔離期間親子活動內(nèi)容。 幼兒園的老師們利用線上方式與幼兒開展“對話”、“聊天”“見面會”等，讓幼兒在隔離期間，也能感受到同伴、老師、朋友的溫暖，并通過云上家長會、云上家訪等途徑，與家長溝通，得到家長的支持和理解。 豐臺區(qū)還組織區(qū)內(nèi)幼兒園提供支援，為隔離中的孩子們準備適合幼兒需要的生活繪本、玩具等。記者了解到，各幼兒園籌備首批“教育物資包”今日（4月30日）即將到位。 “孩子們年齡偏小，面臨緊急隔離的情況，在封閉空間內(nèi)難免產(chǎn)生焦慮情緒，生活也會比較單調(diào)。如何緩解這種情緒，給孩子們的隔離生活增添一些色彩和快樂？”得知消息后，周邊園所迅速行動，為孩子們準備物資包，幫助這些被隔離的孩子和家長平穩(wěn)地度過21天隔離期。 這些“教育物資包”內(nèi)有七巧板、呼啦圈、對對珠、拼圖、溜溜球等玩具，還有超輕黏土、彩紙等手工材料，以及書籍、畫筆和速寫本。 “聽媽媽的話，好好吃飯喲！”“認真做核酸，身體棒棒的！”“我們等著你呀，大家一起玩！”還有一位老師專門為小朋友們畫了4幅小連環(huán)畫，畫上配了這些鼓勵的話語，用彩紙復(fù)印后放在每個物資包里。 在提供物質(zhì)資源的同時，還有幼兒園組建教育團隊，錄制各種活動和游戲的小視頻，針對小班、中班孩子的年齡特點，“每天一個小游戲，有科學(xué)游戲、語言游戲等等。我們后續(xù)還考慮開直播，家長帶著孩子一起跟著線上直播做運動。希望在這段特殊的時光讓孩子們過得有意義，感受到大家對他們的關(guān)懷，擁有一個好的心理狀態(tài)來面對這件事?！碧峁┲г膮^(qū)內(nèi)幼兒園負責(zé)人說道。
