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消費(fèi)行業(yè)變化萬(wàn)千，當(dāng)下比任何時(shí)候都要更加復(fù)雜和多元。而服裝行業(yè)向來(lái)是消費(fèi)市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。無(wú)論市場(chǎng)趨勢(shì)、生活方式如何變化，穿著對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)是“硬需求”，穿出風(fēng)格與時(shí)尚，也能夠代表自身的身份與眼光。 近年來(lái)，服裝行業(yè)也呈現(xiàn)出紛繁多樣的變化——新品牌不斷崛起：既有來(lái)自淘寶等電商渠道孵化出的精品服裝品牌，海外新銳品牌也不斷通過(guò)社交媒體及平臺(tái)、渠道的孵化進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，成為消費(fèi)者的小眾新選擇。 與此同時(shí)，消費(fèi)者也變得更加謹(jǐn)慎且專業(yè)了：更加關(guān)注產(chǎn)品，更有自己的判斷，而不僅僅會(huì)被營(yíng)銷等元素吸引。 選擇面更大、消費(fèi)者的決策更為理性，這對(duì)從業(yè)者提出了更高的要求。如何在市場(chǎng)上長(zhǎng)久地立于不敗之地？縱觀國(guó)內(nèi)外企業(yè)的發(fā)展，能率先洞察消費(fèi)者需求變化核心、提前做出戰(zhàn)略布局的品牌，并且在供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、營(yíng)銷、組織端等都具備足夠內(nèi)功的品牌，才能在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中具有基業(yè)長(zhǎng)青的底色。 Urban Revivo是服裝行業(yè)的常青樹(shù)。自2006年創(chuàng)立以來(lái)，UR始終保持向上的勢(shì)頭，堅(jiān)持自我迭代。近年來(lái)，UR重視線上平臺(tái)的數(shù)字化升級(jí)和改造、打造“科技UR”，線上線下(36.380, 0.71, 1.99%)立體的購(gòu)物體驗(yàn)，并且不斷擴(kuò)展海外市場(chǎng)，成為時(shí)尚服飾行業(yè)數(shù)字化道路上的領(lǐng)頭者。在發(fā)展過(guò)程中，UR也初心不減，始終堅(jiān)持為消費(fèi)者和全社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。 時(shí)尚再升級(jí)，UR引領(lǐng)行業(yè)之先 傳統(tǒng)的服裝供應(yīng)鏈，速度、產(chǎn)量及高質(zhì)量上，往往只能兼顧一頭。而現(xiàn)在，雖然處于傳統(tǒng)的服裝行業(yè)，但UR一直把“科技化”作為公司戰(zhàn)略，他們很早就認(rèn)識(shí)到，只有科技化才能提升效率，對(duì)抗市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 為此，UR多年前就深耕數(shù)字化升級(jí)，為技術(shù)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備了充足的預(yù)算，實(shí)現(xiàn)了線下至線上、手工轉(zhuǎn)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型，并確立了一套完整的信息化流程和標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在，“數(shù)字化”進(jìn)一步體現(xiàn)為自動(dòng)化與智能化，如對(duì)庫(kù)存等服裝行業(yè)關(guān)鍵指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)智能管理，分析出不同城市、不同門店的商品畫像、消費(fèi)者數(shù)據(jù)，做到每月、每周甚至每天的實(shí)時(shí)調(diào)配，并且在生產(chǎn)端實(shí)現(xiàn)“快反”的加速上市，也就是根據(jù)市場(chǎng)上某種流行趨勢(shì)，快速地推出相應(yīng)新品上市。 據(jù)公開(kāi)報(bào)道，UR的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到店鋪上架，最快只要6天時(shí)間。這一類快反產(chǎn)品約占所有產(chǎn)品數(shù)的兩成，未來(lái)這一比例也會(huì)不斷提高。 2021年4月，UR與埃森哲達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方?jīng)Q定在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺(tái)、智能商業(yè)等方面深化業(yè)務(wù)模式及技術(shù)平臺(tái)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作，共同探索和實(shí)踐時(shí)尚行業(yè)在數(shù)字化時(shí)代的創(chuàng)新發(fā)展。這也是UR邁向下一步的關(guān)鍵舉措。即使在疫情期間，UR在數(shù)字化建設(shè)方面的投入仍然保持較高水平，不斷引入經(jīng)驗(yàn)豐富的數(shù)字化人才，充實(shí)自主研發(fā)能力，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功落地。 服裝行業(yè)另一個(gè)影響消費(fèi)者選購(gòu)的因素是線下體驗(yàn)。UR在門店端持續(xù)用創(chuàng)意美學(xué)給消費(fèi)者帶來(lái)全方位感官享受。以全新開(kāi)業(yè)的成都IFS國(guó)金中心店為例，門店以“巨石陣”序列空間為設(shè)計(jì)靈感，為消費(fèi)者帶來(lái)充滿先鋒創(chuàng)意的藝術(shù)氛圍，展現(xiàn)了UR進(jìn)一步拓展線下渠道、打造差異化品牌體驗(yàn)的決心。 近兩年來(lái)，服裝品牌優(yōu)化門店布局的策略并不罕見(jiàn)。其他國(guó)外品牌在中國(guó)的策略相繼做出調(diào)整。當(dāng)前輩們集體陷入低潮期時(shí)，作為本土品牌的UR開(kāi)始逆勢(shì)增長(zhǎng)。 全渠道營(yíng)銷也是品牌實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的有利因素。在門店體驗(yàn)之外，UR也注重線上的數(shù)字化發(fā)展，打破過(guò)往品牌線上營(yíng)銷的思維定式，選擇切入年輕用戶的高頻社交場(chǎng)景微信生態(tài)，通過(guò)廣告、公眾號(hào)、小程序、線下門店等多渠道營(yíng)銷組合鏈路，實(shí)現(xiàn)用戶與營(yíng)收的增長(zhǎng)。 “如今的消費(fèi)者越來(lái)越重視體驗(yàn)感，僅在線上渠道這種需求往往很難實(shí)現(xiàn)。因此，我們會(huì)去盡量發(fā)揮不同渠道的優(yōu)勢(shì)，力求為消費(fèi)者帶來(lái)全方位的購(gòu)物體驗(yàn)”。UR品牌創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官李明光此前接受媒體采訪時(shí)表示。 從“引進(jìn)來(lái)”到“走出去”， UR的海外時(shí)尚探索 受疫情影響，2020年中國(guó)整體服裝出口額顯著下降，但是服裝跨境電商出口逆勢(shì)增長(zhǎng)，同比增速超過(guò)70%，成為服裝出海的增長(zhǎng)點(diǎn)。 業(yè)內(nèi)人士分析，服裝是出海品牌中具有更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的品類。如一些出海歐美、東南亞、非洲等地的服裝企業(yè)，因其曾為海外大牌代工多年，具備豐富的供應(yīng)鏈經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于當(dāng)?shù)氐那朗袌?chǎng)也極為熟悉。 UR憑借自身在產(chǎn)品、供應(yīng)鏈方面的內(nèi)功，深入布局海外市場(chǎng)。作為擁有國(guó)際化視野的中國(guó)時(shí)尚品牌，UR從2016年起，以新加坡為起點(diǎn)開(kāi)始進(jìn)軍海外市場(chǎng)，目前已在全球范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)超過(guò)350家門店，覆蓋新加坡、泰國(guó)、菲律賓等多個(gè)國(guó)家。 中國(guó)服裝品牌的出海之路，除了開(kāi)設(shè)線下門店，還包括入駐亞馬遜等第三方跨境電商平臺(tái)、搭建品牌獨(dú)立站，走“DTC（Direct To Consumer）”的模式。UR也多方位嘗試出海玩法，2021年初，UR建立了官方DTC網(wǎng)站；今年7月，UR入駐了跨境電商平臺(tái)速賣通，線上布局于品牌而言，愈發(fā)重要。 在出海過(guò)程中，UR延續(xù)了“PLAY FASHION”的品牌理念，以多元化、趣味性的營(yíng)銷方式與海外消費(fèi)者互動(dòng)?，F(xiàn)在打開(kāi) Instagram、YouTube、Tik Tok 搜索“Urban Revivo”，能夠看到不少 KOL 試穿該品牌服飾的推廣視頻。UR在這些新媒體平臺(tái)上的粉絲量合計(jì)超過(guò)了百萬(wàn)。 服裝行業(yè)作為中國(guó)傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，經(jīng)歷了從大牌代工廠模式到自主品牌模式的發(fā)展。隨著其在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)口碑的積累和海外市場(chǎng)的積極擴(kuò)張，服裝品牌正形成自主研發(fā)、生產(chǎn)到品牌營(yíng)銷的閉環(huán)生態(tài)體系，并通過(guò)柔性供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)最大化。 UR出海的一大優(yōu)勢(shì)也來(lái)源于供應(yīng)鏈的加持。UR 于 2017 年開(kāi)始全面加強(qiáng)與第三方供應(yīng)商的合作，采用 SPA 模式供應(yīng)鏈，全程主導(dǎo)產(chǎn)品企劃、生產(chǎn)、物流、銷售各環(huán)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)“小單快反”的出貨模式。 根據(jù)專業(yè)出海營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)飛書(shū)深諾在2021年發(fā)布的報(bào)告，中國(guó)強(qiáng)勢(shì)的服裝出海態(tài)勢(shì)得益于完善的國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈體系、高效的營(yíng)銷渠道和營(yíng)銷方式的選擇以及有效的運(yùn)營(yíng)模式。當(dāng)零售生態(tài)系統(tǒng)急速變化時(shí)，成為一個(gè)國(guó)內(nèi)外多渠道并舉的全球性品牌或許才是最吸引消費(fèi)者的策略。 可持續(xù)戰(zhàn)略彰顯企業(yè)不變的初心 伴隨各國(guó)對(duì)于“碳中和“的態(tài)度，“綠色”與“可持續(xù)”在近兩年幾乎成為所有行業(yè)的熱詞。據(jù)貝恩咨詢2021年發(fā)布的有關(guān)“碳中和”的報(bào)告，消費(fèi)企業(yè)可通過(guò)優(yōu)化工藝流程、采用輕量化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，使用環(huán)保設(shè)備和可再生能源減排等方式，實(shí)現(xiàn)自身碳減排。 消費(fèi)者也越來(lái)越看重品牌的環(huán)保性，此時(shí)的“可持續(xù)”已經(jīng)逐漸從公關(guān)話術(shù)走向?qū)嵺`。當(dāng)“可持續(xù)”的概念日益深入人心，一個(gè)品牌如何做到“環(huán)保”變成為了消費(fèi)者如何看待一個(gè)品牌的重要影響因素，而這又會(huì)影響到消費(fèi)者購(gòu)買與否?，F(xiàn)在，“可持續(xù)”的商業(yè)意義越來(lái)越大了。 UR持續(xù)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。2019至2021年，UR連續(xù)三年推出環(huán)保膠囊系列。這一系列包含T恤、衛(wèi)衣、襯衫等多款產(chǎn)品，其面料采用由回收塑料瓶再加工而成的環(huán)保紗線，能夠?qū)⒎b制造過(guò)程中的水污染降到最低。在門店端，UR以優(yōu)惠券、積分獎(jiǎng)勵(lì)等方式鼓勵(lì)消費(fèi)者自備購(gòu)物袋并發(fā)起“舊衣煥新”計(jì)劃，倡導(dǎo)可持續(xù)的時(shí)尚生活方式。 此外，UR還與地球自然基金會(huì)（WWF）和一個(gè)地球自然基金會(huì)（OPF）共同開(kāi)展了為期一年的“守護(hù)中華白海豚”計(jì)劃。通過(guò)公益捐贈(zèng)、海洋主題藝術(shù)展等方式喚醒公眾環(huán)保意識(shí)，鼓勵(lì)更多人參與到“守護(hù)瀕危物種”的公益項(xiàng)目中，保護(hù)海洋生物多樣性。
