中通速遞服務(wù)有限公司創(chuàng)建于2002年5月8日，是一家集物流與快遞于一體、綜合實(shí)力位居國(guó)內(nèi)物流快遞企業(yè)前列的大型集團(tuán)公司，注冊(cè)商標(biāo)中通?、zto?。

九年多來(lái)，公司在誠(chéng)信、創(chuàng)新、發(fā)展、和諧的服務(wù)宗旨下，堅(jiān)持迅速、方便、、準(zhǔn)確的質(zhì)量方針，大力貫徹誠(chéng)信塑造品牌，激情迎接挑戰(zhàn)，敬業(yè)提升管理，創(chuàng)新開(kāi)拓市場(chǎng)，服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)客戶、員工、企業(yè)共贏的核心價(jià)值觀，竭誠(chéng)為客戶提供、快捷、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了社會(huì)各界的信賴和支持。

目前，公司已擁有員工近3.5萬(wàn)人，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)3000余個(gè)，分撥中心43個(gè)，運(yùn)輸、派送車輛8000多輛。公司的服務(wù)項(xiàng)目有國(guó)內(nèi)快遞、國(guó)際快遞、物流配送與倉(cāng)儲(chǔ)等，提供門到門服務(wù)和限時(shí)（當(dāng)天件、次晨達(dá)、次日達(dá)等）服務(wù)。同時(shí)，開(kāi)展了電子商務(wù)配送、代收貨款、簽單返回、到付、代取件、區(qū)域時(shí)效件等增值業(yè)務(wù)。

為了更好地服務(wù)客戶，創(chuàng)國(guó)內(nèi)物流快遞品牌。公司近年來(lái)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)的力度，于2010年投入運(yùn)營(yíng)了集辦公、分揀、生活于一體的中通速遞總部基地，并先后在廣東虎門、江蘇無(wú)錫等地購(gòu)置土地，投資建設(shè)大型分撥中心。這些投入與建設(shè)，將極大地優(yōu)化全網(wǎng)的服務(wù)水平，提升中通速遞的品牌形象。

公司于2005年4月1日通過(guò)iso9001：2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，多次榮獲中國(guó)快遞行業(yè)十大影響力品牌和中國(guó)快遞行業(yè)客戶滿意放心十佳品牌等榮譽(yù)稱號(hào)，先后被評(píng)為上海市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)民營(yíng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)、誠(chéng)信創(chuàng)建企業(yè)，當(dāng)選為中國(guó)快遞協(xié)會(huì)理事單位、上海市快遞協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。

一直以來(lái)，中通速遞都秉著以人為本、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，盡心盡力使每一位員工享有健康的身體、快樂(lè)的工作、幸福的生活，全心全意為每一位客戶謀利益、促發(fā)展。全體中通人將為發(fā)揚(yáng)光大民族快遞，爭(zhēng)做國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)而努力奮斗。

為感恩客戶、回報(bào)社會(huì)，中通速遞將在國(guó)家郵政局及各地管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，抓住當(dāng)前快遞業(yè)難得的發(fā)展機(jī)遇，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，全力打造網(wǎng)絡(luò)信息化，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，管理科學(xué)化，品牌誠(chéng)信化的企業(yè)格局，為社會(huì)和客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

發(fā)貨人須知

將交送的貨物/樣品（以下統(tǒng)稱包裹）按規(guī)定包裝妥當(dāng)，并詳細(xì)填寫中通速遞詳情單。

包裹內(nèi)禁止夾帶違禁物品（違禁物品指易燃性、易爆性、腐蝕性、放射性、毒性、麻醉精神藥品、易碎性、液體、非法出版物等法律不允許的文件、物品）。

包裹內(nèi)禁止夾帶有價(jià)證券、支票、增值稅、貨幣、現(xiàn)金、手機(jī)、首飾、高價(jià)值貴重物品等。

發(fā)貨人將上述物品經(jīng)中通公司托運(yùn)，由此產(chǎn)生的一切責(zé)任由發(fā)貨人負(fù)責(zé)，給中通公司造成損失，發(fā)貨人應(yīng)當(dāng)補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失。

屬于郵政專營(yíng)類的快件，請(qǐng)勿交中通公司運(yùn)送。

對(duì)于因包裝、地址錯(cuò)誤，托運(yùn)貨物申報(bào)不正確及違反中通公司條約，不能送到目的地，中通公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。

檢查：在政府有關(guān)管理部門的要求下打開(kāi)檢查。因發(fā)貨人在發(fā)貨中夾帶違禁物品而導(dǎo)致政府部門沒(méi)收，一切責(zé)任由發(fā)貨人自負(fù)，中通公司保留追究發(fā)貨人經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任的權(quán)利。

對(duì)于體大質(zhì)輕的包裹，以體積重為計(jì)重依據(jù)：

體積重量=長(zhǎng)x寬x高/6000

發(fā)貨人若使用了中通速遞字樣，在事實(shí)上就確認(rèn)發(fā)貨人理解并同意接受發(fā)貨人須知內(nèi)容。