重慶啄木鳥電器有限公司成立十年以來，一直專注于空調(diào)、電視、投影、洗衣機(jī)、冰箱、熱水器、微波爐、柜、油煙機(jī)、電飯煲、飲水機(jī)等家用電器維修服務(wù)事業(yè)，企業(yè)圍繞實(shí)施管理科學(xué)化，服務(wù)規(guī)范化，收費(fèi)合理化戰(zhàn)略，服務(wù)范圍由重慶不斷的向全國擴(kuò)展。目前已在西安、武漢、貴陽幾大城市成立分公司。公司已加入公眾信息查詢平臺、家政服務(wù)信息查詢平臺及全國家電維修協(xié)會。榮獲一級維修資質(zhì)職稱。

管理科學(xué)化：我們在維修店鋪模式的基礎(chǔ)上不斷更新，采取信息系統(tǒng)與呼叫中心坐席、維修師傅手機(jī)、電腦形成信息互聯(lián)互動、績效管理、自動結(jié)算、網(wǎng)上銀行、統(tǒng)計(jì)、通知、培訓(xùn)、考試等。

服務(wù)規(guī)范化：維修師傅入職前通過嚴(yán)格專業(yè)技術(shù)把關(guān)，還要進(jìn)行文化制度培訓(xùn)、考核上崗，不僅統(tǒng)一服裝、證照工具箱（袋）單據(jù)等，而且統(tǒng)一作業(yè)流程、服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等行為規(guī)范。

收費(fèi)合理化：在科學(xué)的管理下，有專門的材料庫，信息網(wǎng)絡(luò)化使公司更加有優(yōu)勢，明碼實(shí)價(jià)，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。

展望未來，啄木鳥電器將肩負(fù)為家電維修行業(yè)規(guī)范化而努力使命，奉承整合社會資源合作共贏滿足顧客需求至真至誠的核心價(jià)值觀，全力開創(chuàng)中國家用電器維修服務(wù)品牌。

企業(yè)使命：為家電維修行業(yè)規(guī)范化而努力。

企業(yè)愿景：創(chuàng)中國家用電器維修服務(wù)品牌。

核心價(jià)值觀：整合社會資源 合作共贏 滿足客戶需求 至真至誠

服務(wù)目標(biāo)：完美服務(wù)。服務(wù)是啄木鳥的產(chǎn)品，顧客滿意是柞木你奧服務(wù)的目標(biāo)。

服務(wù)熱線

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