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打造洗衣機服務知名品牌，引領行業(yè)標準 規(guī)范服務市場 ：

成都松下洗衣機服務承諾

（1）嚴格按服務程序及操作規(guī)程服務，確保服務質(zhì)量。

（2）嚴把配件質(zhì)量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。服務車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門服務制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《服務收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成服務。

（6）經(jīng)我中心(成都松下洗衣機服務中心)修復的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因服務質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。

（7）客戶在我中心修復過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次檢修此機器時，享受服務費半價待遇。

（8）建立回訪制度：定期對我公司服務過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶

滿意率調(diào)查表 。 歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。

成都松下洗衣機服務中心具有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工，洗衣機服務專業(yè)服務商, 公司擁有百余名員工.公司下設人事部、財務部、技術貿(mào)易部、服務部、工程部、技術支援部等。公司擁有一支專業(yè)安裝.檢修隊伍.

成都松下洗衣機服務專業(yè)專注：

10年專業(yè)服務經(jīng)驗各類故障都經(jīng)歷過

工作人員都具有兩年以上服務經(jīng)驗部分來自生產(chǎn)廠商

擁有多年家用和商用專業(yè)安裝，服務經(jīng)驗和資質(zhì)

熟悉各種設備的性能、維護與管理，具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服務

、保養(yǎng)潤滑

為使洗衣機長期運轉(zhuǎn)正常好用，必需按時認真進行正確的潤滑維護保養(yǎng)，需要潤滑的地方主要是軸承和齒輪，軸承需由注油孔注入抗磨性和抗氧化安定性好的L-TSA22號防銹抗氧化潤滑油，一般2-3年加油一次，如用一般機械油則需每年加油一次。齒輪則應用粘附性好的2號極壓鋰基潤滑脂，或油性好的，加質(zhì)量分數(shù)為1%的二烷基二硫代磷酸鋅，或質(zhì)量分數(shù)為3%的MoS2，L-CKC100號中等極壓抗磨齒輪油進行潤滑。甩干機的軸承和齒輪都應每年或半年加入抗氧化防銹抗磨性好的L-AN15和L-AN68號潤滑油。用密封滾動軸承的，則應由軸承廠封入使用壽命在1000h以上的，聚脲基稠化精制石油潤滑油，并加防銹抗氧化劑的2號潤滑脂。

12個使用小竅門

洗衣機使用竅門一：洗衣機的控制面板及靠近插頭部分，應盡量保持干燥；若發(fā)生漏電情況，就是電線部分已經(jīng)受損，應立即找人維修。接地線不可接在瓦斯桶或瓦斯管上，以免發(fā)生危險。

洗衣機使用竅門二：每1至2個月檢查洗衣機的底座腳墊。

洗衣機使用竅門三：不定期打開洗槽蓋讓槽內(nèi)晾干，以防止霉菌孳生。

洗衣機使用竅門四：在長期不使用洗衣機時應將電源插頭拔下。

洗衣機使用竅門五：每次洗完衣服后，清理絲屑過濾網(wǎng)以及外殼，但請勿使用堅硬的刷子、去污粉、揮發(fā)性溶劑來清潔洗衣機，也不要噴灑揮發(fā)性的化學品如殺蟲劑，以免洗衣機受損。

洗衣機使用竅門六：長期使用洗衣機，注水口易被污垢堵塞，減低水速，因此須徹底清理，以免造成給水不良或故障。

洗衣機使用竅門七：洗衣機請勿靠近瓦斯爐，點燃之及蠟燭也請勿靠近洗衣機。

洗衣機使用竅門八：洗衣物若沾有揮發(fā)性溶劑時，請勿放入洗衣機，以防止火災或氣爆發(fā)生。洗衣時，請先清除口袋內(nèi)的火柴、硬幣等物品，并將衣服拉鏈拉上，以防止洗衣槽損壞。

洗衣機使用竅門九：請勿讓洗衣機超負荷運轉(zhuǎn)，若長時間運轉(zhuǎn)則可能發(fā)生異常(有燒焦味等)，須立即停止運轉(zhuǎn)并拔掉電源插頭，請盡快與當?shù)胤照净蚪?jīng)銷商聯(lián)系。

洗衣機使用竅門十：脫水槽未完全停止前，手絕勿觸摸。

洗衣機使用竅門十一：請勿讓小孩爬入洗衣槽內(nèi)，以免發(fā)生危險。

洗衣機使用竅門十二：安裝接地線、排水管換邊或檢修洗衣機時，請先拔掉插頭，以策。