上海福擎洗滌設(shè)備有限公司是長期從事洗滌設(shè)備生產(chǎn)、開發(fā)、銷售的專業(yè)企業(yè)，長期以來積累了豐富的實踐經(jīng)驗，具有雄厚的自主科技開發(fā)能力和基礎(chǔ)設(shè)施，現(xiàn)以研究開發(fā)出環(huán)保型干洗機、水洗機、烘干機、熨燙機等四大系型二十多種規(guī)格的產(chǎn)品，產(chǎn)品不僅可為各大賓館、飯店、醫(yī)院、學(xué)校、部隊，洗染廠等配套，也同時區(qū)適用于各種中小型洗衣店，目前我公司的產(chǎn)品已銷往全國各地，受到了用戶及經(jīng)銷商的一致好評。在生產(chǎn)技術(shù)上，我公司聘用了一批在國內(nèi)長期從事洗滌設(shè)備技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)管理的高科技人才和有著豐富實踐經(jīng)驗的員工，引進(jìn)了國內(nèi)外企業(yè)的管理模式，強化了產(chǎn)品質(zhì)量的管理，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

質(zhì)量保證：

* 保證至少保留占總?cè)藬?shù)的1/4的專業(yè)質(zhì)量控制人員全天候監(jiān)控生產(chǎn)線；

* 由于實現(xiàn)了高度機械化操作，我們產(chǎn)品線上需要更少的員工，而把更多的經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量控制人員投放在生產(chǎn)線上；

* 在企業(yè)文化中注入質(zhì)量控制理念，使質(zhì)量意識深入人心；

* 全球遴選高規(guī)格的供應(yīng)商，保證采購的零配件品質(zhì)優(yōu)良及服務(wù)周到；

* 絕不忽視產(chǎn)品中的任何品質(zhì)問題，始終把追求高品質(zhì)作為企業(yè)發(fā)展的核心理念，把質(zhì)量控制理念放在企業(yè)文化的核心位置之一。

服務(wù)能力：

* 福擎的銷售網(wǎng)絡(luò)密集地布滿中國；

* 福擎的客服必須遵守的是，對待客戶投訴服務(wù)質(zhì)量問題，在接獲電話3小時內(nèi)必須通過電話或其他有效方式進(jìn)行答復(fù)，告知處理結(jié)果，客戶有權(quán)選擇公司的任何員工負(fù)責(zé)投訴處理的直接負(fù)責(zé)人，不能作出讓客戶滿意答復(fù)的，有客服經(jīng)理負(fù)責(zé)處理。