重慶誠信家電維修服務(wù)站是重慶一家集家電維修、制冷維修、家用商用中央空調(diào)維修、清洗、保養(yǎng)、凍庫設(shè)計、維修保養(yǎng)、以及系列小家電維修于一體的綜合性專業(yè)維修公司。公司服務(wù)范圍：重慶電器售后維修，重慶空調(diào)售后維修，重慶中央空調(diào)售后維修，重慶洗衣機(jī)售后維修，重慶熱水器售后維修，重慶家電售后維修，重慶格力空調(diào)售后維修等，重慶地區(qū)的家用、商用電器的技術(shù)服務(wù)。

誠信家電維修注重售后服務(wù)管理的正規(guī)化、規(guī)范化，并不斷致力于提高管理的信息化、現(xiàn)代化水平。作為公司與客戶互動溝通的橋梁，致力于服務(wù)客戶，接受客戶咨詢、報修、受理客戶投訴和服務(wù)監(jiān)督。

我們本著信譽(yù)、服務(wù)、急用戶之所急、想客戶之所想的宗旨，為用戶排憂解難。凡經(jīng)我們維修過的電器均有質(zhì)量保證，保修期長，多年以來同數(shù)百家市內(nèi)及郊縣眾多企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，享有的聲譽(yù)。不斷提升服務(wù)競爭優(yōu)勢，為客戶提供更完善的、全天候服務(wù)。只要你一個電話，我們的專業(yè)技師會在時間上門為您服務(wù)；公司采用統(tǒng)一調(diào)配、就近上門的原則，為用戶提供、高質(zhì)量的服務(wù)，貼心到家！

服務(wù)熱線不僅正常上班時間有人值守，下班時間及節(jié)假日都設(shè)有值班專線，2小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨報隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修；同時建立有用戶詳細(xì)的維修記錄管理檔案，只要您能提供曾經(jīng)維修的部分真實(shí)信息，我們都能在管理檔案中查到您的詳細(xì)資料并提供維保。

收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還到技術(shù)科進(jìn)行鑒定，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)所更換舊件為好而能用的配件，中心將責(zé)成維修師把所收材料費(fèi)返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

建立回訪制度：定期對我中心維修過的電器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我中心的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。