專注客戶管理之道。
迪銘是中國(guó)的客戶管理解決方案提供商。
迪銘專注于客戶價(jià)值管理與服務(wù)營(yíng)銷,面向金融服務(wù)、通信科技、汽車、地產(chǎn)、航空、品牌服務(wù)等客戶密集型行業(yè)企業(yè),提供咨詢+運(yùn)營(yíng)全程客戶管理解決方案與整合營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
專業(yè)咨詢。迪銘專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)由各領(lǐng)域的專業(yè)人員組成,遵循AMT客戶價(jià)值營(yíng)銷方法,引領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的戰(zhàn)略管理和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),專注核心客戶價(jià)值管理與忠誠(chéng)營(yíng)銷,構(gòu)建完善服務(wù)營(yíng)銷體系,整合優(yōu)化客戶管理活動(dòng),優(yōu)化提升營(yíng)銷績(jī)效,持續(xù)創(chuàng)造客戶價(jià)值與增值。
營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)。迪銘是客戶忠誠(chéng)營(yíng)銷與數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷解決方案的,基于專業(yè)的全程整合營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)能力,向企業(yè)提供包括客戶行為研究、營(yíng)銷方案策劃、產(chǎn)品服務(wù)組合、營(yíng)銷渠道整合、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)執(zhí)行、營(yíng)銷績(jī)效優(yōu)化在內(nèi)的全流程整合營(yíng)銷方案策劃與營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)執(zhí)行服務(wù)。
營(yíng)銷服務(wù)。迪銘致力于成為跨行業(yè)服務(wù)營(yíng)銷資源的整合者,基于豐富的跨行業(yè)商業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與資源整合能力,向企業(yè)提供包括客戶需求研究、客戶利益設(shè)計(jì)、商業(yè)服務(wù)方案、產(chǎn)品服務(wù)整合、積分方案運(yùn)營(yíng)、商業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)在內(nèi)的全流程商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
理念傳播。迪銘是中國(guó)的客戶管理理念倡導(dǎo)者與整合數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷方法實(shí)踐者,引領(lǐng)企業(yè)系統(tǒng)導(dǎo)入客戶價(jià)值管理理念與整合服務(wù)營(yíng)銷體系,通過定制研修服務(wù)持續(xù)提升客戶管理水平與服務(wù)營(yíng)銷專業(yè)能力,幫助企業(yè)更好的認(rèn)知客戶、管理客戶、服務(wù)客戶、營(yíng)銷客戶。
讓更多中國(guó)企業(yè)的受益于迪銘的服務(wù)。
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