24小時上門維修服務流程如下；

步撥打熱線我們的服務遍及全北京，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當?shù)纳祥T費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的熱水器出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱撥打總機電話各分區(qū)服務電話，即刻解決煩惱！

第二步登記預約

描述熱水器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述熱水器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門服務。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當?shù)纳祥T服務時間。

第三步準時上門

我們會按照預約的上門服務時間，準時的到達指定地點。

第四步檢查故障

在方便開機的情況下，我們會先實驗一下熱水器的故障，以便對癥排除故障。維修**經(jīng)過測試和排查，檢查出熱水器的大體故障原因。北京美的熱水器維修電話：

第五步確定費用

在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)

第六步排除故障

如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意為止。

第七步填寫憑單

為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑，上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務電話和投訴電話。服務到這一步并未結束，我們還會清理服務現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務。

第八步提供保修

從維修完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當您所維修的熱水器再次出現(xiàn)原故障，請盡快至電我公司，我們會根據(jù)您的維修記錄對所修熱水器提供保修服務，而且我們會以快的反應速度解決您的煩惱！----專業(yè)專注是北京市熱水器維修點的發(fā)展之路---多年專業(yè)維修經(jīng)驗，各類熱水器故障都經(jīng)歷過工作人員都具有兩年以上熱水器維修經(jīng)驗，部分來自熱水器生產(chǎn)廠商熟悉各種熱水器設備的性能、維護與管理，具有優(yōu)良的專業(yè)技能市多個維修點統(tǒng)一分配任務，就近安排工人上門

維修，方便快捷為您解憂。美的熱水器維修維修承諾：做到服務零缺陷，滿意百分百。讓客戶滿意是我們的目標。

一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取

二、企業(yè)方針：科學管理、質量；優(yōu)質服務、信譽

三、企業(yè)目標：創(chuàng)的品牌

四、員工宗旨：做的員工

五、服務宗旨：您的滿意，我的追求

六、人才理念：唯才是用