長虹售后服務成都長虹空調(diào)維修電話專修中心

尊敬的長虹空調(diào)用戶，您好！感謝您對我產(chǎn)品的支持，如果本產(chǎn)品對您造成不便與困擾，請您撥打成都服務客服熱線//，我們將時間竭誠為您服務。

長虹空調(diào)---新生活---新品味---讓你幸福生活源源不斷！

成都長虹空調(diào)維修維修點致力在網(wǎng)絡中開拓,在成都發(fā)展事業(yè)。為成都市居民做好生活后勤工作,快捷解決您生活中的煩惱;力求為建設和諧成都貢獻一份力量!中心擁有嚴格的管理制度，的服務質(zhì)量，擁有專業(yè)的維修**，擁有先進的檢測設備，擁有良好的信譽。本著為民服務的理念，多年來深受廣大市民的信賴，維修點現(xiàn)已與眾多單位達成長期合作關(guān)系，同時中心有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務**與工程師加入，從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。由于家電廠家售后服務綜合翌日的不足,近年又是我國家用空調(diào)普及的高峰期,家電的維修搬運極為不便。上門維修家電已發(fā)展成為一種新型的快捷的服務方式。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。公司始終本著至城服務、以致求信的宗旨，銳意進取、不斷開拓的精神，只要您撥

打一個電話，本公司將時間竭誠為您服務！

成都長虹空調(diào)維修維修的企業(yè)目標：

努力打造成都長虹空調(diào)維修維修服務品牌,強化員工品牌服務意識。

事在人為: 長虹空調(diào)問題變化很多相信沒有解決不了的問題！

都長虹空調(diào)維修維修點的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題！態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為要務我們將采用互動的方式，為客戶提供程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。

24小時上門維修服務流程如下；

步 撥打熱線 我們的服務遍及全成都，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當?shù)纳祥T費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的空調(diào)出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱撥打總機電話 各分區(qū)服務電話，即刻解決煩惱！

第二步 登記預約

描述空調(diào)所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述空調(diào)的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門服務。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當?shù)纳祥T服務時間。

第三步 準時上門

我們會按照預約的上門服務時間，準時的到達指定地點。第四步 檢查故障在方便開機的情況下，我們會先實驗一下空調(diào)的故障，以便對癥排除故障。維修**經(jīng)過測試和排查，檢查出空調(diào)的大體 故障原因。

第五步 確定費用

在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)

第六步 排除故障

如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意為止。

第七步 填寫憑單

為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務電話和投訴電話。服務到這一步并未結(jié)束，我們還會清理服務現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務。

第八步 提供保修

從維修完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當您所維修的空調(diào)再次出現(xiàn)原故障，請盡快至電我公司，我們會根據(jù)您的維修記錄對所修空調(diào)提供保修服務，而且我們會以快的反應速度解決您的煩惱！ ----專業(yè)專注是成都市空調(diào)維修點的發(fā)展之路---多年專業(yè)維修經(jīng)驗，各類空調(diào)故障都經(jīng)歷過 工作人員都具有兩年以上空調(diào)維修經(jīng)驗，部分來自空調(diào)生產(chǎn)廠商 熟悉各種空調(diào)設備的性能、維護與管理，具有優(yōu)良的專業(yè)技能市多個維修點統(tǒng)一分配任務，就近安排工人上門維修，方便快捷為您解憂。

成都長虹空調(diào)維修承諾：

一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取

二、企業(yè)方針：科學管理、質(zhì)量；優(yōu)質(zhì)服務、信譽

三、企業(yè)目標：創(chuàng)的品牌

四、員工宗旨：做的員工

五、服務宗旨：您的滿意，我的追求

六、人才理念：唯才是用

七、市場理念：運籌信息之中，決勝千里之外

八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進一步

九、科技理念：日新月異

十、工作理念：不達目的不休息

做到服務零缺陷，滿意百分百。讓客戶滿意是我們的目標。

抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠信是生存的基石。

把工作進行到底，確保服務態(tài)度和質(zhì)量，使一次性客戶變?yōu)樾钥蛻簦?/p>

成都長虹 真誠歡迎您的光臨!

服務標準以客戶滿意為標準是我們的服務宗旨

服務承諾