中鐵快運是鐵路部專業(yè)運輸企業(yè)，中鐵快運承擔全國鐵路行李包裹運輸工作，通過鐵路客車行李車、快運貨物專列、鐵路、公路、航空、海運等運輸方式和遍及全國的經(jīng)營網(wǎng)絡。為客戶提供以下專業(yè)服務：全國鐵路行李包裹運輸服務。全國各大、小城市門到門站到站快運服務。包裝，倉儲，配送等全程物流服務。2008年公司闖入中國企業(yè)500強、中國服務企業(yè)500強，連續(xù)3年獲中國物流百強企業(yè)名稱號。

上海中鐵快運國內(nèi)經(jīng)營網(wǎng)絡遍及全國31個省、自治區(qū)和直轄市，在全國400多個城市設有1700多個經(jīng)營網(wǎng)點，門到門服務網(wǎng)絡籠蓋全國 600 多個大中城市。公司與良多國際著名物流企業(yè)建立了業(yè)務合作的關(guān)系，國際業(yè)務 網(wǎng)絡籠蓋世界 200 多個國家和地區(qū)。

中鐵快運公司確定包裹快遞、快捷貨運、合約物流、國際業(yè)務四項核心業(yè)務產(chǎn)品，建立了集運送時限、服務尺度和產(chǎn)品價格（ TSP ）為一體、分梯次的服務產(chǎn)品；為客戶提供貨物信息與查詢、包裝.倉儲、加工、運費到收、物流方案設計與咨詢等增值服務。

上海中鐵快運公司具有鐵路行包快遞運輸網(wǎng)、快捷貨運網(wǎng)、公路運輸網(wǎng)、航空運輸網(wǎng)、配送網(wǎng)、經(jīng)營網(wǎng)、信息網(wǎng)、倉儲網(wǎng)、國際網(wǎng)九網(wǎng)集成網(wǎng)絡資源上風，形成了以鐵路運輸為主、公路和航空運輸為輔的綜合運輸服務網(wǎng)絡體系，形成了具有、準時、快捷、經(jīng)濟、全天候特點與獨特競爭上風的物流和快遞服務網(wǎng)絡。通過公司核心業(yè)務產(chǎn)品及增值服務組合，為客戶提供門到門包裹快遞服務和提供全程一站式、一體化物流服務。

中鐵快運秉承、準時、快捷、經(jīng)濟的經(jīng)營宗旨，多年來堅持以客戶為中心，以優(yōu)質(zhì)誠信的服務、合理的價格、完善的運營體系以及良好的管理制度，為客戶提供準確、可靠、、及時的服務，贏得了全國及各地地區(qū)客戶的信賴和贊譽。

中鐵快運全國物流行業(yè)誠信企業(yè)，中鐵快運全國四大物流之一，中鐵快運全國500強企業(yè)，中鐵快運全程保障你的貨物快速到達，以優(yōu)質(zhì)的服務求實創(chuàng)新誠信為本為宗旨.我們將以良好的精神面貌嶄新的工作姿態(tài)實踐迎接未來新挑戰(zhàn)。

您的滿意是我們一直努力的追求!選擇中鐵快運，選擇了放心.責任心.永遠是一個企業(yè)的長期戰(zhàn)略生存發(fā)展之本.同時也是我們永恒的追求!

中鐵快運企業(yè)精神：創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)新，創(chuàng)。

中鐵快運行為準則：珍惜您的每一次委托。

中鐵快運經(jīng)營理念：以人為本，服務。

中鐵快運服務理念：專注需求，敏捷服務。

中鐵快運公司精神：團結(jié)、創(chuàng)新、忠誠、務實。

中鐵快運服務宗旨：方便，快捷，、滿意。

中鐵快運運營思想：以市場為導向，以客戶為中心。

中鐵快運發(fā)展戰(zhàn)略：立足上海，輻射全國，走向世界。

中鐵快運運營方式：網(wǎng)絡運輸、服務、全過程。

中鐵快運中鐵快運的社會價值觀：客戶需求就是我們的責任。

中鐵快運工作原則：嚴謹，求實，，團結(jié)，敬業(yè)，互信。

中鐵快運服務特點：運作方式信息網(wǎng)絡化，反應能力快捷靈敏化。

中鐵快運企業(yè)宗旨：以物為根，鑄物流，以人為本，創(chuàng)行業(yè)。

中鐵快運發(fā)展目標：實施現(xiàn)代科學物流發(fā)展戰(zhàn)略，鑄就集成功能型供應商品牌。

中鐵快運公司使命：聯(lián)合全國各地的商業(yè)儲運公司和其它相關(guān)企業(yè)，推動中國物流業(yè)的現(xiàn)代化，振心物流產(chǎn)業(yè)。

中鐵快運服務信條：智慧創(chuàng)新，奉獻社會，搏擊競爭，發(fā)展騰飛，精干，誠信務實，充分合作，共創(chuàng)輝煌。

中鐵快運企業(yè)使命：客戶提供優(yōu)質(zhì)的一體化解決方案，以支持客戶的發(fā)展，為推動行業(yè)發(fā)展和員工進步作出不懈的努力作為回報。

中鐵快運服務標準：

取 貨：本公司接到客戶委托后兩個小時內(nèi)安排相關(guān)人員，上門取貨。

發(fā) 貨：所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發(fā)車。

派 送：貨到之后立即通報收貨人、按時送貨上門。

包 裝：嚴格遵照外包裝圖標要求