河南森淼裝飾設計工程有限公司秉承著工藝求新、服務求細、專業(yè)售后為核心價值觀的公司;一家不斷開拓進取,致力于成為整體家居集成系統(tǒng)的公司,可獨立承接大中型企業(yè)辦公空間、娛樂餐飲空間、門窗幕墻室內(nèi)外工程裝飾設計施工及居家、公寓、別墅的設計裝飾施工工程,公司始終堅持以設計為主導,施工為核心,積極引進國際化先進的設計、管理理念,并始終走在河南的裝飾裝修行業(yè)前沿。
森淼公司自創(chuàng)立以來,銳意進取,與時俱進,以的設計與施工品質(zhì)贏得了客戶的認可與信賴。經(jīng)過全體員工的不懈努力,公司發(fā)展迅速。森淼承諾:用高品質(zhì)的服務為消費者提供一個和諧、舒適的工作和居家環(huán)境。
在發(fā)展中森淼秉承著"誠信耕耘,永續(xù)發(fā)展"為核心的經(jīng)營理念,使企業(yè)規(guī)模不斷擴大,森淼堅持以人為本的用人方針重視人力資源建設,目前公司已經(jīng)形成良好的設計團隊,來自名校的設計、施工與產(chǎn)品管理人員為企業(yè)的未來發(fā)展奠定了良好的基礎,通過及時的培訓和科學的管理,已經(jīng)成長為一支施工過硬的裝修鐵軍。
森淼公司不懈的樹立全員服務、用心服務的意識,教育和鼓勵每一位員工認真勤奮做事,誠實正直做人,重視每一個客戶,從一點一滴做起,做的產(chǎn)品,不辜負客戶的托付。持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務 做客戶永遠的伙伴。森淼裝飾設計工程有限公司正以勃勃的生機和活力,不斷進步。
客服中心 從前期咨詢到施工中、施工后回訪,再到售后維護的受理與回訪,森淼客戶服務中心的成立使客戶與森淼之間已不再是冰冷的數(shù)據(jù),而是一種理解的溝通。維護客戶權(quán)益。為解決客戶在裝修前期、裝修過程中及完工接房后遇到的各種問題和困難是客戶中心的宗旨,客戶滿意度是檢驗我們工作的標準。
核算中心
森淼核算中心負責對各項帳目進行集中管理 , 統(tǒng)一賬戶及核算工作。嚴謹、務實的作風,精細化的流程管理,為確保運營管理起到了關(guān)鍵作用。
營銷中心
營銷中心下轄三個分部,實行區(qū)域服務負責制,以客戶為核心是一種營銷理念,提供給森淼客戶貨真價實的家裝服務。定期召開客戶懇談會、裝飾服務課堂風格發(fā)布會,從一開始便讓客戶體會到真朋友的感受,而在森淼各部門的密切配合下,確保讓真朋友的滿意由始而終。
工程管理中心
工程管理中心下轄兩大分部,實行區(qū)域責任管理家裝管理體系、公建裝飾管理體系、質(zhì)量控制,并設立團購大社區(qū)工程指揮部,對工程質(zhì)量進行科學化、流程化、精細化、數(shù)據(jù)化管理,引入末位淘汰與崗位培訓雙管齊下的原則,使競爭與晉升并存,保證工程管理持續(xù)保持行業(yè)高水準。
質(zhì)量管理中心
質(zhì)量管理中心質(zhì)量控制系統(tǒng),實行區(qū)域負責制。標準決定水準產(chǎn)品決定人品;榮譽在于對標準的維護;勇氣是堅持原則的體現(xiàn)質(zhì)量管理中心實行五檢制定對工程質(zhì)量進行監(jiān)控并負責。承諾:在檢驗工作中客觀、公正、依法檢測;準確、可靠、據(jù)標判定。科學、無差錯地提供檢驗數(shù)據(jù)。
人力資源部
以人為本、尊重人才、重視人才、珍惜人才是森淼不變的主題。人力資源部通過吸引、錄用、保持、發(fā)展、評價、培訓使個人及團隊潛能得以充分的發(fā)揮,從而達到干部高水平管理、員工訓練有素,是 顧客百分之百的滿意的有效保證。 遵從唯才是舉的原則,通過對森淼內(nèi)部人力資源的整頓秩序合和運用,從而使事業(yè)達到化效果。
企劃中心
建立、完善、貫徹、滲透森淼企業(yè)文化,使企業(yè)文化得以廣泛傳播,建立與客戶溝通平臺,拓寬客戶了解森淼裝飾的渠道,制定公司長期經(jīng)營策略、技術(shù)戰(zhàn)略及切實可行的發(fā)展規(guī)劃,推動森淼專業(yè)致力裝修的偉大事業(yè)得以持續(xù)、良性發(fā)展。
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