河南中興重工機(jī)械有限公司是二00二年成立的股份制企業(yè)，公司主要研發(fā)生產(chǎn)攪拌機(jī)，混凝土攪拌機(jī)，HZS系列攪拌站，WBZ系列攪拌站，木材粉碎機(jī)，烘干機(jī)等。公司位于鄭州上街裝備園區(qū)，占地約一萬平方米，自公司成立以來，秉承現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)管理方法，精工制造，不斷創(chuàng)新，迅速發(fā)展壯大成為我國機(jī)械制造明星企業(yè)。 公司集科、工、貿(mào)為一體的大型股份制企業(yè)。產(chǎn)銷量及各項(xiàng)綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)位居同行業(yè)之首。

企業(yè)信條：用戶需要的，正是我們?nèi)Υ蛟斓?；用戶滿意的，正是我們所不懈追求的！

服務(wù)宗旨：對(duì)每一道工序負(fù)責(zé)，對(duì)每一臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對(duì)每一位用戶負(fù)責(zé)！

服務(wù)理念：中興重工員工確立了良好的服務(wù)理念：用戶設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的及時(shí)維修；售前為用戶提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì)；用戶的設(shè)備選購方案制定；優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供；耐心周到的用戶培訓(xùn)；及時(shí)有效的故障維修以及代為用戶試驗(yàn)解決疑難加工問題等。

企業(yè)文化：河南中興重工機(jī)械設(shè)備有限公司二十多年來不斷創(chuàng)新、超越自我，始終堅(jiān)信發(fā)展才是硬道理，以品質(zhì)打造品牌，以服務(wù)提高品牌。正以開拓創(chuàng)新的精神向品牌，企業(yè)邁進(jìn)，為民族工業(yè)的振興做出貢獻(xiàn)。

二十多年來，河南中興重工以精湛的工藝和先進(jìn)技術(shù)水平贏得了用戶的一致認(rèn)可，公司本著視質(zhì)量為生命，奉用戶為上帝的理念。一直遵循對(duì)每一道工序負(fù)責(zé)、對(duì)每一臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對(duì)每一位用戶負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針，竭誠為用戶服務(wù)。我們所做的一切將全力為您著想。我們深信：對(duì)您奉獻(xiàn)一顆真誠的心同樣會(huì)得到真誠的回報(bào)！

企業(yè)服務(wù)：用戶需要的正是我們?nèi)Υ蛟斓?，用戶滿意的，正是我們所追求的。為此更好的服務(wù)于用戶，我公司已打造一條完美化售后服務(wù)，供您參考！

技術(shù)人員24小時(shí)待命制，技術(shù)人員接到服務(wù)信息后15分鐘聯(lián)系，電話向客戶說明處理措施。從接到服務(wù)信息起至到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間：鄭州市周邊地區(qū)不超過2小時(shí)，跨地區(qū)不超過12小時(shí)，跨省份不超過24小時(shí)（西北地區(qū)跨地區(qū)不超過16小時(shí)，跨省不超過48小時(shí)）。