深圳市汀洋科技有限公司是一家技術(shù)研發(fā)型、創(chuàng)新型的公司。公司專注于領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)。

企業(yè)理念：的，幸福的，長久的

企業(yè)愿景：以創(chuàng)新技術(shù)保障人類。

公司使命：打造民族品牌，創(chuàng)新技術(shù)。

主營及專利產(chǎn)品：

極早期煙霧探測報警系統(tǒng)

架空線路故障監(jiān)控定位系統(tǒng)

高防護(hù)戶外智能箱

設(shè)備內(nèi)環(huán)境監(jiān)控裝置

輔助智能一體化電源系統(tǒng)

擁有自主研發(fā)專利、軟件著作權(quán)等自主知識產(chǎn)權(quán)

營銷及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：

設(shè)立華南、華北、西南、華東營銷服務(wù)點。

服務(wù)理念：達(dá)到滿意、創(chuàng)造驚喜、誠信久遠(yuǎn)

團(tuán)隊建設(shè)及人才隊伍：

擁有精干的研發(fā)力量和營銷服務(wù)團(tuán)隊。

與重慶大學(xué)、清華大學(xué)中科院高等物理所建立了產(chǎn)學(xué)研合作。

深圳市汀洋科技有限公司服務(wù)承諾

提供技術(shù)支持： 公司擁有多 名 經(jīng)驗豐富的技術(shù)服務(wù)工程師，公司技術(shù)力量雄厚， 可為用 戶提供的技術(shù)服務(wù)：

細(xì)致的售前服務(wù)： 幫助用戶充分了解各種消 防產(chǎn)品的性能， 根據(jù)用戶的具體要求，為用戶設(shè)計技術(shù)方案。 此外，公司還擁有高水平的技術(shù)研發(fā)能力，自主開發(fā)了系 列聯(lián)網(wǎng)軟件， 可以根據(jù)用戶的要求和實際情況，設(shè)計聯(lián)網(wǎng)方案，提供軟件程序。

周到的售中服務(wù)： 可以為用戶進(jìn)行技術(shù)施工設(shè)計， 向施工單位講解安裝注意事項及技術(shù)要領(lǐng)，對安裝工作進(jìn)行技術(shù)性指導(dǎo), 確 保安裝正確。我們還負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的開通調(diào)試，確保設(shè)計功能的實現(xiàn)。

完善的售后服務(wù)：當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時，及時進(jìn)行維修保養(yǎng)，保證系統(tǒng)的正常運行；對操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其能熟練掌握設(shè)備的操作， 判斷各種情況，做出正確處理。

應(yīng)急服務(wù)承諾

．搶修時限

我公司制定了成熟的應(yīng)急搶修管理流程，設(shè)立24小時的專人值班電話，專門接收應(yīng)急搶修、質(zhì)量投訴并進(jìn)行服務(wù)；在接到搶修電話后，確保搶修人員在迅速到達(dá)現(xiàn)場。

． 維護(hù)計劃

1）、 嚴(yán)格按照維護(hù)計劃 ，確保維護(hù)工作的順利進(jìn)行。

2）、 對維護(hù)進(jìn)度進(jìn)行實時監(jiān)控，不得延誤維護(hù)進(jìn)度。

． 維護(hù)質(zhì)量

1）、 我公司承諾，保證維護(hù)質(zhì)量，對維護(hù)質(zhì)量層層把關(guān)，在正常情況下，嚴(yán)格保證設(shè)施、設(shè)備的可靠運行。

．文明作業(yè)、維護(hù)

1）、 樹立以、預(yù)防為主的指導(dǎo)思想積極落實生產(chǎn)的各項制度，確保無事故。

2）、期對維護(hù)人員 進(jìn)行教育和操作技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)常進(jìn)行檢查，及時排除并解決事故隱患，確保操作維護(hù)，維護(hù)過程中我公司所有工程技術(shù)人員統(tǒng)一穿工作服并佩帶工作卡上崗證，施工過程中嚴(yán)格按照文明 、、規(guī)范施工，做到無事故優(yōu)良工程。

3）、 證遵守甲方維護(hù)管理制度， 確保設(shè)備正常運行，服從甲方工程管理人員的指揮，積極配合做好工程管理工作，做到文明作業(yè)。

． 維護(hù)作業(yè)現(xiàn)場管理

1）、現(xiàn)場維護(hù)項目 負(fù)責(zé)人須加強(qiáng)維護(hù)作業(yè)管理、 檢查工作， 貫徹實施有關(guān)的管理制度及獎懲制度， 消滅現(xiàn)場中 存在的隱患事故。

2）、保證維護(hù)作業(yè)完成后馬上對維護(hù)作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行。