整機(jī)1年保修 液晶屏3年保修

康佳電視服務(wù)保障

1、7×24小時(shí)服務(wù)專線隨時(shí)響應(yīng)

2、預(yù)約上門服務(wù)

3、異地購機(jī)，全國聯(lián)保

4、客戶建檔，質(zhì)量服務(wù)

5、365天全天候服務(wù)，不論春夏秋冬、陰晴雨雪、節(jié)假日服務(wù)從不缺席

6、中心城區(qū)：24小時(shí)預(yù)約上門服務(wù)

城區(qū)外（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）：48小時(shí)預(yù)約上門服務(wù)

偏遠(yuǎn)地區(qū)：72小時(shí)預(yù)約上門服務(wù)

7、嚴(yán)格按國家三包規(guī)定辦理退、換、修服務(wù)

8、康佳彩電產(chǎn)品自出售之日起（憑有效）在三包有效期內(nèi)享受免費(fèi)保修，超過三包有效期屬下列情形之一者，不屬于三包范圍，可按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行收費(fèi)維修：

（1）超過三包有效期的；

（2）無三包憑證及有效發(fā)貨票的，或三包憑證上的內(nèi)容與修理商品實(shí)物標(biāo)識(shí)不符或者涂改的；

（3）未按產(chǎn)品使用說明書要求使用、維護(hù)、保管而造成損壞的；

（4）有異物進(jìn)入造成損壞或故障的；

（5）非本公司制造的產(chǎn)品而引起故障的；

（6）非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成損壞的；

（7）因不可抗拒力（如雷電、電壓過高、地震、水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害）造成損壞的；

（8）有特別說明超出了明確的保修期限和范圍的產(chǎn)品（例如用于商業(yè)用途等特殊使用條件下的產(chǎn)品）；