天津盛達電器熱水器維修服務中心【中心簡介維修中心是一家天津的維修中心，中心成立于1993年。中心擁有嚴格的管理制度，的服務質量，專業(yè)的維修技師，先進的檢測設備，良好的至誠信譽。十年磨礪造就了一批批技術過硬，經驗豐富的技師，他們至誠的微笑和優(yōu)質的服務溫暖著津城的千家萬戶！祥龍萬家電器中心有來自國內外眾多原廠家售后服務技師與工程師的加入、提高了售后服務及維修質量和維修效率，只要您撥打一個電話，剩下的由祥龍萬家來為您服務！

【經營理念質量是中心發(fā)展的基石；誠信是祥龍萬家的標志。

【服務標準客戶永遠是對的、

【服務承諾只要您撥打一個電話，剩下由祥龍萬家來為您服務

【服務作風快速反應祥龍萬家電器閃電行動

【服務理念客戶的滿意是我們的驕傲

【服務目標服務零缺陷，客戶滿意

服務承諾： （1） 嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。 （2） 嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。 （3） 服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時 到達現場搶修。 （4） 收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。 （5） 外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。（6） 經我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。 （7） 客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。（8） 建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作，如發(fā)現在服務質量、服務態(tài)度、收費情況等不合理方面出現問題，請及時撥 打我們的服務監(jiān)督電話