江西尚通是國內(nèi)少數(shù)具備自主知識產(chǎn)權(quán)的專業(yè)從事電信增值服務與唿叫中心系統(tǒng)集成的服務運營商。由江西尚通自主開發(fā)的《企業(yè)融合通訊系統(tǒng)》以400業(yè)務為切入點，融合了托管型唿叫中心、企業(yè)CRM、電子傳真、語音短信、WEB800等多項電信增值服務功能，在依托國內(nèi)電信運營企業(yè)的網(wǎng)絡資源的基礎上，將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合，并融入先進的客戶服務理念，來幫助企業(yè)快速建立自己的融合通訊平臺，通過幫助提升企業(yè)的服務品牌形象以及服務效率，進而提升企業(yè)的市場競爭力。 目前《企業(yè)融合通訊系統(tǒng)》已經(jīng)為三個省級聯(lián)通公司（江西聯(lián)通、湖北聯(lián)通、四川聯(lián)通）、兩個省級鐵通公司（江西鐵通、安徽鐵通），三個省級電信公司（湖南電信、江西電信，四川電信）累計10家地市級電信運營企業(yè)提供多功能增值業(yè)務支持服務。江西尚通《企業(yè)融合通訊系統(tǒng)》目前正為超過十萬家...