一、企業(yè)概況我公司全稱陜西獨角獸物業(yè)管理有限公司，坐落于古絲綢之路的起點，西安市歷史悠久的文化名區(qū)——蓮湖區(qū)。我公司是由物業(yè)行業(yè)人士投資建立的專業(yè)性私營企業(yè)，成立于2010年，注冊資金800萬元，公司主要業(yè)務包括：物業(yè)管理、保潔托管服務、裝飾材料養(yǎng)護、綠化養(yǎng)護、綠植租售、有害生物滅殺和空氣污染治理等。我公司是金鑰匙國際組織會員單位。為響應黨和，國家主席總書記，關于非公黨建的重要指示，我公司于2017年申請成立了《中共陜西獨角獸物業(yè)黨支部》。二、企業(yè)文化我公司始終堅持以清朝名臣曾國藩所言“一勤天下無難事”為企業(yè)精神和服務理念，堅持“以人為本、服務社會”的企業(yè)宗旨，堅持聆聽客戶心聲，致力于為每位客戶量身打造專業(yè)、、細致、貼心地清潔養(yǎng)護方案。經(jīng)過在清潔行業(yè)的多年打拼，我公司深挖客戶需要，不斷擴大服務范圍，深化服務內(nèi)容；廣納賢才，形成了龐大的技術骨干隊伍；建立嚴謹科學的管理和培訓制度，推行量化與人性化并重的管理方式，為我公司內(nèi)部提供了一個良好的互相交流學習的大環(huán)境，推動我公司走在清潔服務行業(yè)之前列。三、管理特色公司自成立以來，每年組織中層以上管理人員參加“金鑰匙”管家服務理論和管理方法培訓。本著“服務既是一切”的金鑰匙服務理念，以“滿意+驚喜”為服務目標，經(jīng)過多年摸索實踐，結合“金鑰匙”服務體系，打造了一套獨具特色、的管理方法。通過合理的薪資結構和獎金制度，從服務態(tài)度、勞動積極性、專業(yè)技能、工作穩(wěn)定性等各個方面對員工進行積極引導，保證了服務質(zhì)量的高標準和穩(wěn)定性，為提供高品質(zhì)的保潔服務打造了堅實基礎。