深圳市展業(yè)達鴻科技有限公司核心業(yè)務是滿足對質(zhì)量、貨期和售后服務要求嚴格的行業(yè)用戶,為客戶提供測試設備及相關(guān)器材的供應服務。創(chuàng)業(yè)至今,與國內(nèi)外儀器、儀表生產(chǎn)廠商進行穩(wěn)固而廣泛的技術(shù)與銷售合作,真正幫助企業(yè)"提高采購效率,降低采購成本"。
我們堅持“客戶是根,服務至上;創(chuàng)新為本,隨需而變”的服務宗旨;
我們堅持“市場指引銷售,技術(shù)提升銷售”的營銷理念;
我們堅持“以誠感人、以質(zhì)取人、以信待人”的經(jīng)營方針;
結(jié)合市場變化和客戶要求,致力于同客戶建立長期的合作伙伴關(guān)系,為客戶提供“技術(shù)分析、產(chǎn)品選型、人員培訓和售后服務”等一體化的系統(tǒng)服務,以專業(yè)品質(zhì)與誠信服務贏得行業(yè)認可和客戶青睞。
辦事機構(gòu)
目前深圳、北京、香港均設有辦事機構(gòu)(上海公司正在籌建),建立了和客戶良好的信息資訊體系及售前售后服務。
售后服務
1、我公司承諾并保證提供的設備是全新,未用過的成套并且完整的,保障設備在實驗室基本條件和環(huán)境條件下,儀器經(jīng)安裝調(diào)試后能夠體現(xiàn)各種操作性能,達到儀器規(guī)定的各項指標。
2、我公司工程師將免費為用戶安裝調(diào)試儀器,并進行現(xiàn)場操作培訓。
3、安裝調(diào)試驗收合格后,自合格之日起給予用戶為期一年的保修期,保修期內(nèi)將不收取任何費用,保修期外將給予用戶儀器終身維護,零配件及易耗品長期以惠價供應。
4、用戶在使用儀器過程中儀器出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,在接到用戶反映后24小時內(nèi)響應,并盡快解決問題。
5、技術(shù)支持:供方在用戶進行技術(shù)開發(fā)遇到困難時,能提供技術(shù)上的支持,協(xié)助用戶解決在該儀器功能范圍內(nèi)的技術(shù)問題。
6、我公司技術(shù)人員在定期內(nèi)會對客戶進行回訪工作,以便能及了解客戶需求,并給予及時解決。對保修期內(nèi)的客戶免費保修服務,對保修期外的客戶實行終身有償服務。
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