杭州家家樂搬家服務有限公司是成立較早的杭州搬家公司之一，公司

經(jīng)過幾年的發(fā)展壯大，搬家現(xiàn)有各種類型的搬家車數(shù)部，并且擁有一批高素

質、訓練有素的搬家服務員工。

公司以為居民、企事業(yè)單位搬家為基礎，建立了市內物流配送、工業(yè)

大件搬遷、小件運輸?shù)扰涮走\輸體系，能夠滿足不同客戶的需求。公司承接

居民、企事業(yè)、商務樓的搬遷。 提供工業(yè)搬家、商業(yè)物流、小件運輸，并

為客戶打包整理、出租紙箱、拆裝家具、空調等配套服務。

公司始終堅持優(yōu)質服務、嚴格執(zhí)行“五好三不準”的行規(guī)和推行三條

服務承諾行業(yè)規(guī)范服務標準：

（一）五好服務標準

（二）三不準

1．準點服務好； 不準收受煙酒小費；

2．尊客愛貨態(tài)度好； 不準接受吃喝招待；

3．輕裝輕卸搬運好； 不準損壞遺漏物品；

4．特需要求完成好；

5．合理收費信譽好。

（三）條服務承諾：

一、搬場決不誤時。

二、先搬場，后付費，客戶不滿意可少付或拒付運費

三、客戶投訴，必有答復。

收費標準

起步費：一,起步100元/車,每層10元,電梯,每層加5元,超出市區(qū),每公里加5元.

二.搬運距離超出20米不到50米另加20元;50米以外.100米內加40元;100米以外加60元.

三.鋼琴起步價200元,每層加20元

四. 高樓層吊物（家具，電器等）300元起.

五.長途搬運:1上海:1600-1800元

2杭州:800-1000元

3蘇州:1600-1800元

4義烏:1000-1200元

六.短途搬運：價格另議。

附加費：

其它：大型復印機、保險柜、大魚缸、大鏡子、健身器材、34寸以上電視、背投、液晶電視、200立升以上冰箱、滾筒洗衣機、玻璃陶瓷品制品、工藝品古董等易碎物品每件加收20—200元。

超公里費：搬出與搬入地點實際距離超過10公里以后，每超出一公里加收4元。

樓層費：每上下一層樓加收10元。

延誤工時費：因客戶原因造成車輛到位后不能工作延誤工時，每小時加收60元。

多處裝卸費：中途多處裝卸每處加收50元。

超遠費：當車輛不能?？康轿?，需要人工平面搬運距離超過十米時，每超1米每車次加收5元。

晚間服務費：晚20：00---早5：00作業(yè)，每車次加收百分之三十服務費。

空駛費：車輛到位后，客戶取消用車時每車次收取空駛費80元。

家具拆裝費：大衣柜拆裝起步價100元；單人床10元起，雙人床20元起；拆裝辦公隔斷50元/個；拆裝板臺、會議桌30—100元/個。（注：柜子如遇推拉門、玻璃門按每件50原計算）。

裝空調費：

單位： 元

功率 單拆 單裝 拆裝 加液 保養(yǎng)/每年

1-1.5匹 50 80 100 80-120 120

2匹 70 100 150 120-160 150

3匹 100 150 200 160-200 200

5匹 150 250 350 200-250 250