福清時代維修服務公司是目前福清市屬大的集技術研發(fā)、售后服務于一體的專業(yè)化空調維修和大型制冷設備技術開發(fā)及設計安裝的綜合性服務企業(yè)。
公司自1998成立以來,緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準,以"我用心,你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經濟效益和社會效益。
十來年的迅猛發(fā)展,時代家電維修業(yè)績斐然:從一個當初只有一家門店的小服務商,一躍發(fā)展成為今天覆蓋整個福清市各區(qū)縣的服務基地。員工超過100余人
維修技術:擁有多名專業(yè)維修技師,已榮獲國家頒發(fā)的國家資格認證書,擁有高端的維修技術,每個品牌都擁有自己的專業(yè)維修部門和技師;實現(xiàn)專業(yè)化,高端技術化。
服務理念:時代家電以技術為紐帶、以服務理念為旗幟、以"三個代表"(代表消費者的利益、代表商家的利益、代表員工的利益、)為靈魂的區(qū)域性家電維修公司模式,樹立了時代家電服務的領跑地位,被空調服務界譽為"21世紀家電服務的代表”。
服務創(chuàng)新:2003年1月1日,時代家電率先在業(yè)內推出先報價,后維修,不維修不收取任何費用等優(yōu)惠政策,徹底根除了消費者的后顧之憂,肅清了游離在行業(yè)邊緣的"螺絲刀加工廠",保護了消費者的利益,同時也給足了消費者的選擇權!真正做到了客戶才是上帝。
管理創(chuàng)新:時代家電設有專業(yè)化的信息管理系統(tǒng),100多名專業(yè)化維修技師隨時待命,每一個客戶的心聲,及時為客戶提供放心、快捷的服務!只要您一個電話,剩下的事情我來為您做!保證服務技師準時預約上門服務,且設有回訪服務!以保證全程完美服務于客戶!只要客戶一個電話打進來,信息系統(tǒng)會自動顯示客戶所維修的記錄,避免了客戶因維修憑證找不到而卻在保修范圍內的困擾!
多年來,時代家電空調維修市場的領跑者地位、維修品牌深入人心,并以“我用心,你放心”和“選品質,選時代家電”著稱福州福清維修市場。在廣大消費者中享有很高的聲譽,先后多次榮獲“重合同,守信用”“AAA級服務商”、“福州文明單位”等各種榮譽證書。被國家工商總局聯(lián)合授予“福州市服務工作先進集體”稱號,是空調維修業(yè)一家獲此殊榮的企業(yè)。
為提升時代家電空調維修在福清市場上的綜合競爭力和維護“時代家電”服務品牌的形象,2005年3月,時代家電空調維修成功增設了4大維修分部,以便更便捷的服務于廣大消費者。為迎接2008年的奧運成功,外來消費者所準備,以便以中國良好的服務水平更好的服務于世界人民。
2007年11月底時代家電,開始整合上游資源,完善制冷設備、各大空調服務鏈,充實服務網絡,為企業(yè)進一步做精、做強、做大奠定良好的基礎。
“誰言寸草心,報得三春暉”。時代家電維修公司人深知,時代家電空調維修公司的發(fā)展壯大離不開政府和社會的大力支持。多年來,時代家電寄情萬民,以博愛之心、赤子之情回報社會。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。如今,時代家電專業(yè)空調維修正全力貫徹落實“精品服務戰(zhàn)略”,“打造專業(yè)化服務企業(yè)、創(chuàng)立精品化品牌服務”,穩(wěn)步滲透到福州的每一個角落,精心打造美好生活。
“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄?!薄U雇磥?,時代家電將為全社會做出更大的貢獻
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