深圳市尚一信科技有限公司成立于1993年，是一家致力于通信與信息服務(wù)的高科技企業(yè)。

自主創(chuàng)新的e信「統(tǒng)一信息平臺(tái)」，采用國際的互聯(lián)網(wǎng)與通信技術(shù)，為客戶構(gòu)建便捷、的信息化管理平臺(tái)，現(xiàn)已為國內(nèi)一萬多家企業(yè)用戶提供服務(wù)。

尚一信科技與中國鐵通合資成立的廣東鐵通南方通信有限公司，在廣東地區(qū)開展商企總機(jī)、電子傳真等電信增值業(yè)務(wù)。

尚一信科技逐步完善服務(wù)體系，不斷提升管理水平，重視技術(shù)創(chuàng)新與人才培養(yǎng)，注重企業(yè)效益并積極履行社會(huì)責(zé)任。面向未來，尚一信科技將繼續(xù)秉承"有效溝通、滿意服務(wù)"的理念，不斷進(jìn)取，奮力成為中國同行業(yè)中的杰出企業(yè)！

服務(wù)無處不在，商機(jī)分秒必爭(zhēng)!

全國統(tǒng)一400電話，號(hào)碼終身不變，一碼通天下，提升您的企業(yè)形象隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)有越來越來的企業(yè)，尤其是業(yè)務(wù)面向全國的企業(yè)客戶很多都在選用400電話，全國統(tǒng)一服務(wù)熱線、全國統(tǒng)一訂購熱線、全國統(tǒng)一銷售熱線、全國統(tǒng)一加盟熱線，歡迎有更多的客戶來使用我們的400電話。用后方知魅力所在。

400虛擬呼叫中心功能介紹

（1）24小時(shí)自動(dòng)語音服務(wù)

酒店可以通過此功能為客戶提供信息查詢、積分管理、活動(dòng)通報(bào)、消費(fèi)明細(xì)等自動(dòng)語音的業(yè)務(wù)，企業(yè)無需配置專門的人工，可以滿足客戶24小時(shí)的服務(wù)請(qǐng)求;

（2）來電彈屏服務(wù)

酒店可將會(huì)員信息登入系統(tǒng)，當(dāng)會(huì)員來電，客服人員預(yù)先看到客戶資料，

報(bào)出客戶姓名，讓酒店服務(wù)更加親切;

（3）VIP通道服務(wù)

酒店會(huì)有一部分大客戶，對(duì)于這部分人員來電，系統(tǒng)可優(yōu)先接通，并轉(zhuǎn)入VIP座席為其服務(wù);

（4）坐席之間互轉(zhuǎn)服務(wù)

當(dāng)新座席員碰到不能處理的問題，可轉(zhuǎn)到座席組長那里進(jìn)行處理;

（5）查詢統(tǒng)計(jì)服務(wù)

酒店可以隨時(shí)查詢通話清、通話時(shí)間、消費(fèi)金額;

（6）黑名單功能

當(dāng)酒店發(fā)現(xiàn)有騷擾電話進(jìn)來時(shí)，可將此電話加入黑名單

（7）知識(shí)庫管理

酒店將經(jīng)常遇到的問題輸入系統(tǒng)，座席人員就可以隨進(jìn)查詢更新相問題?？山壎?0部手機(jī)/座機(jī)，可擴(kuò)充500部手機(jī)/座機(jī)。完全實(shí)現(xiàn)呼機(jī)無阻礙。

(8) 永不占線

400電話可邦10部手機(jī)/座機(jī) 當(dāng)有需要時(shí)可闊充50—500部電話 完全可以應(yīng)對(duì)來電客戶 讓您的服務(wù)質(zhì)量做得更好.

深圳尚一信科技有限公司 詳情請(qǐng)來電咨詢：400-777-9999 在線申請(qǐng)：/invite.htm?t=1&id=3070 ！我們公司相關(guān)業(yè)務(wù) 400電話辦理 呼叫中心建設(shè) 語音群呼系統(tǒng) 電話錄音系統(tǒng)