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服務(wù)承諾: 10元/臺(tái)起按故障編碼包工料式收費(fèi), 10個(gè)月保修期，如有欺騙則10倍賠償。

1、企業(yè)使命：為家電維修行業(yè)規(guī)范化而努力。

2、企業(yè)愿景：創(chuàng)中國(guó)家電售后服務(wù)品牌。

網(wǎng)絡(luò)：覆蓋國(guó)內(nèi)大中城市；

規(guī)模：技師超10萬(wàn)人；

服務(wù)：真誠(chéng)、規(guī)范、快捷、精細(xì)；

企業(yè)：百年品牌；

團(tuán)隊(duì)：和諧、；

員工：以獻(xiàn)身十圓事業(yè)為榮。

3、核心價(jià)值觀：感恩奉獻(xiàn)、誠(chéng)信負(fù)責(zé)、拼搏超越、合作共享。

4、服務(wù)目標(biāo)：令客戶滿意和感動(dòng)。

5、“四化”戰(zhàn)略：網(wǎng)絡(luò)全國(guó)化、運(yùn)營(yíng)信息化、服務(wù)規(guī)范化、收費(fèi)低廉化。