萬家福家政服務有限公司是一家專業(yè)化的大型家政公司，公司員工均經(jīng)過嚴格、專業(yè)的培訓，服務標準統(tǒng)一、規(guī)范，設備等用品均為先進環(huán)保型產(chǎn)品，公司制定了一系列的服務標準和作業(yè)指南，要求每一位員工嚴格遵守。公司的“服務異常和顧客投訴處理體系”，能夠在時間對員工在服務時出現(xiàn)的不足以及顧客的不滿作出應急處理并及時調(diào)整策略、服務和操作，恒久地防止類似異常；對顧客怨言的正理，則能在時間調(diào)查情況、明確責任、反饋給顧客處理意見等。