奧翔家電維修服務(wù)部是青島一家主要從事家電的個(gè)人企業(yè),在青島維修服務(wù)過(guò)程中得到了用戶良好的肯定,我們有著堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍,有著專業(yè)的場(chǎng)地,每個(gè)維修工人都有著國(guó)家頒發(fā)的維修職業(yè)證書(shū),我們以質(zhì)量求生存,以技術(shù)求發(fā)展的理念給廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們的的服務(wù)宗旨是:力求上進(jìn),不斷創(chuàng)新,服務(wù)。
奧翔家電維修服務(wù)部擁有嚴(yán)格的管理制度,的服務(wù)質(zhì)量,專業(yè)的維修技師,先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,良好的至誠(chéng)信譽(yù)。十年磨礪造就了一批批技術(shù)過(guò)硬,經(jīng)驗(yàn)豐富的技師,他們至誠(chéng)的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖著青島的千家萬(wàn)戶!奧翔家電維修服務(wù)部有來(lái)自國(guó)內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師的加入、提高了售后服務(wù)及維修質(zhì)量和維修效率,只要您撥打一個(gè)電話,剩下的由奧翔家電維修服務(wù)部來(lái)為您服務(wù)!
經(jīng)營(yíng)理念:質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠(chéng)信是奧翔家電人格的標(biāo)志。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的
服務(wù)承諾:只要您撥打一個(gè)電話,剩下由奧翔來(lái)為您服務(wù)
服務(wù)作風(fēng):快速反應(yīng)華閃電行動(dòng)
服務(wù)理念:客戶的滿意是我們的驕傲
服務(wù)承諾:(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠(chéng)信是億能人格的標(biāo)志。只要您撥打一個(gè)電話,剩下由億能來(lái)為您服務(wù),客戶的滿意是我們的驕傲,服務(wù)零缺陷,客戶滿意,從現(xiàn)在起,我們會(huì)給您一個(gè)完全全新的服務(wù)體驗(yàn)!
真誠(chéng)歡迎您的光臨
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