職位描述

崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)前臺(tái)員工的培訓(xùn)工作，做好客戶來電咨詢工作，周一至周五早上與下午必須參加格林豪泰例會(huì)，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3、督促部門負(fù)責(zé)人做好各項(xiàng)表格的填寫。

4、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能熟練使用Word、Excel等相關(guān)辦公軟件；5、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力