職位描述

一、負責與客戶保持聯(lián)絡，發(fā)掘潛在客戶，擴大企業(yè)市場范圍，為客戶提供服務。

二、每天訪問客戶，按時統(tǒng)計、分析收集客戶資料，并形成每天銷售工作報告； 根據(jù)市場需求，確認潛在賓客及其需求，做好銷售工作。

三、負責團隊、散客及宴會、會議等服務項目的銷售工作，做好接待準備及服務工作。

四、根據(jù)酒店價格政策，拜訪客戶，進行推介，以達成協(xié)議，簽署合同，并形成 相應的工作記錄。

五、與酒店其他部門做好協(xié)調工作，確保對客人的優(yōu)質服務。

六、根據(jù)上級領導的安排，負責搜集、整理市場情報及銷售信息，并對市場客戶 的檔案資料進行收集整理。

七、及時處理客人的投訴，無法處理的要及時向部門負責人反饋以便及時解決。

八、按時按質完成工作任務及報告。

九、與客戶保持密切關系，根據(jù)不同季節(jié)、不同市場情況提出合理化建議并落實 推廣銷售方案。

十、完成市場營銷部領導交辦的其他工作。